その他

まとめてお支払いTOPご利用方法よくあるご質問お問い合わせ各種キャンペーン

フレッツ・パスポートID利用規約およびご利用ガイド

「フレッツ・まとめて支払い」のご利用には「フレッツ・パスポートID利用規約」に同意いただく必要があります。(フレッツ・パスポートID取得時に同意いただきます。)

■ フレッツ・パスポートID利用規約はこちら
■フレッツ・パスポートIDご利用ガイドはこちら

ご利用上限額

「フレッツ・まとめて支払い」では、以下の設定変更・確認が可能です。

  • 上限額はお客様により異なります。
  • 新規にフレッツ・パスポートIDを発行いただいた場合、初期のご利用上限額は1回線につき1ヵ月あたり5,000円(税込)です。
  • フレッツ・まとめて支払いおよびフレッツサービスのご利用状況等により、ご利用上限額は変動します。
  • 回線毎に設定されたご利用上限額の範囲内で、フレッツ・パスポートID単位の利用限度額をお客様にてサービス申込受付サイトより設定できます。設定方法はこちらをご確認ください。
  • ご利用上限額の確認方法はこちらをご確認ください。
  • ご利用限度額についてのお問い合わせはヘルプまでご連絡ください。
    ヘルプデスクへのご連絡はこちら

ログインエラー「利用規制」について

お客様のお申込みにより利用を規制している場合と、当社にて利用の中止を設定している場合がございます。

  • お客様のお申込みにより実施した利用規制の解除に所定の書面の提出が必要となります。
    こちらへご連絡ください。
  • 料金をお支払いいただけないときは、当社にて利用中止の設定をいたしております。
    詳しくは下記をご確認ください。

料金をお支払いいただけないときは

お支払い期限までにお支払いいただけなかった場合、フレッツ・パスポートIDのご利用を中止させていただきます。

  • ご利用中止の間は新たな「フレッツ・まとめて支払い」での購入はできません。
  • ご利用中止の前に「フレッツ・まとめて支払い」で購入された商品・サービスについては通常通り料金を請求させていただきます。
  • フレッツ光、ひかり電話等当社別サービスが利用停止となる前にフレッツ・パスポートIDのご利用を中止させていただく場合があります。

ご利用の再開にはお支払い期限が経過しているご請求をお支払いのうえ、所定の書面のご提出が必要です。

  • ご利用再開をご希望の場合はヘルプデスクへご連絡ください。
    ヘルプデスクへのご連絡はこちら
  • お支払いの状況等によっては、ご利用の再開をお待ちいただく場合や、ご希望に添えない場合がございます。
    予めご了承ください。

お客様の個人情報を商品・サービス提供事業者に通知する場合があります。

  • 「フレッツ・パスポートID」利用規約に基づき、ご登録いただいている情報を商品・サービス提供事業者へ通知する場合があります。
  • 当社から通知した情報をもとに、商品・サービス提供事業者からお客様へ直接ご請求する場合があります。

審査17-1000-1

このページのトップへ

何をお探しですか?

記載の料金・解約金等は税抜です。消費税が加算されます。 |紙請求書等の発行手数料についてはこちら | 光コラボレーションモデルについてはこちら