サポート情報

お知らせ

2008.02.19		「Firefox2.0」、「Safari2.0」で“暗号化(SSL)”を利用して、カスタマコントロールへ接続する場合のメッセージについて
2006.09.01		今 資料請求をするとフレッツ・グループ マル得活用術パンフレットをプレゼント！
2006.06.23		「各種ダウンロード」ページでパンフレットがダウンロードできるようになりました。
2006.06.23		「サービスメニュー」ページにメニュー比較表を掲載しました。

2011.02.08		次世代ネットワーク（NGN）サービス「フレッツ 光ネクスト」の提供エリア拡大に伴う一部フレッツサービス等の新規お申し込み受付の終了について
2007.12.18		インターネットアクセスサービス等の故障発生について（回復）（最終報）
2007.12.18		インターネットアクセスサービス等の故障発生について（第一報）
2007.04.19		「フレッツ・光プレミアム」に対応したフレッツ・グループにおける新プランの提供及びサポートメニューの拡大について
2006.03.29		「フレッツ・グループ」「フレッツ・オフィス」「フレッツ・オフィスワイド」サービスの一部ご利用いただけない状況の発生について

ユーザーズマニュアル

フレッツ・グループのサービス概要やカスタマコントロールの操作手順などを記した「ユーザーズマニュアル」をダウンロードできます。

ユーザーズマニュアル

カスタマコントロールとは

フレッツ・グループでは、グループ内の各種設定・変更を柔軟に行えるカスタマコントロールをご用意しています。Webブラウザにより、簡単に利用することができます。カスタマコントロールで設定できる項目は、ご利用のメニュー（ビジネスメニュー、ベーシックメニュー）やお客さまのご利用形態（グループ管理者／代表者、グループメンバー）により異なります。詳しくはカスタマコントロールをご覧ください。

カスタマコントロール

工事・故障情報

フレッツシリーズに関する工事情報や故障情報を地域別に掲載しています。

工事・故障情報