利用状況の照会や、追加機能の設定・変更などが簡単にできます。
カスタマコントロールを利用することで、利用状況の照会や「着信振分接続機能」の振分比率の変更等をお客さま自身が設定・変更をリアルタイムに行うことができます。
提供条件
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着信課金電話番号単位に契約を行います。 |
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1着信課金電話番号につき、最大50までのアカウントを提供します。 |
パソコン端末等の推奨スペック
| OS |
Windows®2000／Windows®XP（SP1） |
| ブラウザ |
Internet Explorer®6 SP1 |
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お申し込み時に、アカウント（半角英数4〜20桁まで）とパスワード（6〜24桁）を決定していただきます。 |
カスタマコントロールできること
各種設定
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スケジュール設定 |
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ご契約いただいたch数の範囲内で接続できるch数の数の設定 |
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パスワードの設定 |
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「着信振分接続機能」の振分比率の設定 |
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「受付先変更機能」の起動時間の設定 |
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「時間外案内機能」の起動時間の設定 |
ご契約内容の確認
カスタマコントロール端末からフリーアクセス・ひかりワイドのサービス契約内容をいつでも照会することができます。
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着信課金番号 |
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契約者名 |
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住所等 |
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回線数振分比 |
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ひかり電話・ひかり電話オフィスタイプ契約者電話番号／追加番号 |
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発信地域指定 |
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オプション機能契約内容 |
利用状況（トラヒック）の照会
着信課金番号 または ひかり電話・ひかり電話オフィスタイプ契約者電話番号／追加番号ごとの時間別、日別の利用状況（トラヒック）照会やデータのダウンロードができます。
照会できるトラヒック状況（時間別／比別）
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| ■総呼数 |
： かかってきたコール数の合計 |
| ■接続呼数 |
： 正常につながったコール数 |
| ■時間外案内呼数 |
： 時間外案内の設定時間にかかってきたコール数 |
| ■話中呼数 |
： お話中でつながらなかったコール数 |
| ■指定地域外発信呼数 |
： 発信指定地域外からかかってきたコール数 |
| ■呼出中放棄呼数 |
： 呼出し中に切断されたコール数 |
| ■その他 |
： 上記以外の要因でつながらなかったコール数 |
お申し込み・サービス内容に関わるお問い合わせ先
弊社 販売担当者 もしくは
携帯電話・PHSからもご利用可能です
受付時間：午前9時〜午後9時
土曜・日曜・祝日も受付中です（年末年始12/29〜1/3を除きます）
| 本ホームページにはサービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。 請求額総額で１円未満の端数がある場合は切捨てとさせていただきます。 |
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