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ボイスワープ

●: ひかり電話オフィスタイプをご利用になるには、「フレッツ・光プレミアム　ファミリータイプ」および「フレッツ光ネクスト　ファミリータイプ/マンションタイプ/ビジネスタイプ」のご契約・料金が必要となります。0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2など、一部かけられない番号があります。停電時はひかり電話サービスはご利用いただけません。
●: ボイスワープのご利用には、別途工事費が必要です。

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大切な話を、ビジネスのチャンスを「ボイスワープ」なら逃しません。

事務所にかかってきた電話を、あらかじめ指定した電話番号へ転送できるサービスです。

外出時（不在時）やお話中に大活躍

料金について

【ひかり電話オフィスタイプ利用月額基本料金例】
1,365円（税込）※1※2-ひかり電話オフィスタイプ※3※4※5 1契約ごとの利用料金　
+5,670円（税込）※6-フレッツ光ネクストまたはフレッツ・光プレミアムファミリータイプをご利用の場合


★	ボイスワープ以外の付加サービスもご利用いただく場合には、当該付加サービス月額利用料が上記金額に加算されます。
※1	月額基本料金には3チャネル、1電話番号が含まれます。
※2	別途、ひかり電話オフィスタイプに対応した機器が必要になります。弊社機器をレンタルでご利用いただく場合、4チャネル対応VoIPアダプタ1,050円（税込）/月、8チャネル対応VoIPアダプタ1,575円（税込）/月が必要になります。
※3	ひかり電話オフィスタイプをご利用になるには、「フレッツ・光プレミアムファミリータイプ」または「フレッツ光ネクストファミリータイプ/マンションタイプ/ビジネスタイプ」のご契約・料金及び別途工事費が必要となります。
※4	0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2等、一部かけられない番号があります。
※5	停電時はひかり電話サービスはご利用いただけません。
※6	インターネットを利用する際は、フレッツ光に対応したプロバイダとのご契約・ご利用料金が別途必要です。

工事費

派遣工事は必要ありません。

区分			単位	単価
ひかり電話オフィスタイプと同時工事の場合※	交換機等工事費	ボイスワープ	--	無料
「ボイスワープ」のみ新規で工事する場合	基本工事費	交換機工事のみ	1工事ごと	1,000円（税込1,050円）
「ボイスワープ」のみ新規で工事する場合	交換機等工事費	ボイスワープ	1電話番号ごと	1,000円（税込1,050円）


※	別途ひかり電話オフィスタイプの工事費がかかります。

ご利用シーンに応じて自由自在に選べる、便利で豊富な転送機能！

多彩な組み合わせパターン！

転送方法の組合せを、以下のパターン0からVIIIまでの中から選択できます。

	セレクト機能※ （指定転送）	無条件転送	無応答時転送	話中時転送
パターン0	×	×	×	×
パターンI	×	○	×	×
パターンII	×	×	○	×
パターンIII	×	×	×	○
パターンIV	×	×	○	○
パターンV	○	○	×	×
パターンVI	○	×	○	×
パターンVII	○	×	×	○
パターンVIII	○	×	○	○


※	ボイスワープの自動転送を「開始」から「停止」に設定変更した場合、セレクト機能（指定転送）も「停止」となります。

通話料

ボイスワープご契約者までの通話料金(下図A)は、電話をかけた方のご負担になります。ボイスワープご契約者から転送先まで(下図B)は、ご契約者のご負担となります。

他の付加サービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

複数チャネル

・	同時転送可能数は、契約チャネル数（最大8件）となります。各転送機能における動作条件は以下のとおりです。

無条件転送

最大8件まで転送されます。

無応答時転送

転送タイマ満了後の着信について最大8件まで転送されます。着信時に契約チャネル数が通話中であった場合は、話中状態となり、転送されません。

話中時転送

以下のいずれかの状態において最大8件まで転送されます。

（1）	着信時に契約チャネル数がすべて通話中であった場合
（2）	ボイスワープを契約している電話番号に着信があり、空きチャネルはあるものの該当する番号に着信可能な端末がない場合

セレクト機能
（指定転送）

設定された転送方法（無条件転送、無応答時転送、話中時転送）の動作条件と同じです。

追加番号

・	ボイスワープの契約は電話番号ごとのため、ボイスワープをご利用したい電話番号ごとにご契約が必要となります。また、転送動作も電話番号ごとになります。

テレビ電話

・

テレビ電話の転送可能な条件は以下のとおりです。

(1)転送先が、テレビ電話接続可能であること。
（転送先が契約条件や端末条件によりテレビ電話接続不可の場合は、映像転送できません。標準音質の音声通話にて再接続された場合は転送できます。）

(2)発信者が、「ひかり電話（フレッツ光ネクスト、フレッツ・光プレミアム、Bフレッツ）」「ひかり電話オフィスタイプ（フレッツ光ネクスト）」（テレビ電話契約有り）で映像発信した場合であること。
（発信者がFOMA®の場合は、映像転送できません。標準音質の音声通話にて再接続された場合は転送できます。）

(3)転送条件が、無条件転送もしくは話中時転送であること。
（無応答時転送の場合は、映像転送の可否は、転送元端末に依存します。発信者と転送元端末の接続において端末能力の不一致が生じ、発側端末が標準音質の音声にて自動再接続を行った場合には、音声で転送されます。）

発信者	転送元	転送先	転送元から転送先への転送動作
FOMA®※1	ひかり電話(フレッツ光ネクスト)※4 ひかり電話(Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム)※5	FOMA®	音声にて接続（音声転送）
		ひかり電話(フレッツ光ネクスト)※4
		ひかり電話(Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム)※5
		加入電話
ひかり電話(フレッツ光ネクスト)※4	ひかり電話(フレッツ光ネクスト)※4 ひかり電話(Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム)※5	FOMA®	映像転送※2※3
		ひかり電話(フレッツ光ネクスト)※4
		ひかり電話(Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム)※5
		加入電話	音声にて接続（音声転送）
ひかり電話(Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム)※5	ひかり電話(フレッツ光ネクスト)※4 ひかり電話(Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム)※5	FOMA®	映像転送※2※3
		ひかり電話(フレッツ光ネクスト)※4
		ひかり電話(Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム)※5
		加入電話	音声にて接続（音声転送）

※1: FOMA®端末が音声による再接続を許容する設定となっている必要があります。
※2: 無応答時転送の場合、映像転送可否は、転送元端末に依存します。（発信者と転送元端末にて自動再接続による音声再接続を行った場合、音声で転送されます。）
※3: 発信者がひかり電話／ひかり電話オフィスタイプ（フレッツ光ネクスト）の映像転送の品質は、転送条件が無応答時転送以外は、発信者と転送先で通信可能な最も高い品質での映像転送を行います。（これにより、アナログテレビ品質（SD品質）相当でのテレビ電話発信の映像転送は、転送先がアナログテレビ品質（SD品質）相当対応であれば、アナログテレビ品質（SD品質）相当で転送されます。）また、無応答時転送の場合は、映像転送の品質は、転送元と転送先で通信可能な最も高い品質での映像転送を行います。
※4: ひかり電話オフィスタイプを含みます。
※5: ひかり電話オフィスタイプを含みません。

ナンバー・ディスプレイ

・	ボイスワープの転送先への電話番号通知については、以下のようになります。また、発信元（A）が「184」をダイヤルすると電話番号は通知されません。

ナンバー・リクエスト

・	ボイスワープの利用中に電話番号を「通知しない」でかかってきた場合、電話は転送されず、かけた人にはナンバー・リクエストのメッセージで応答します。

迷惑電話
おことわりサービス

・	ボイスワープと合わせてご利用の場合には、迷惑電話おことわりサービスが優先して作動するため、迷惑電話として登録されている電話番号からは転送されません。

FAXお知らせメール

・	ボイスワープと重畳契約はできません。 ※ただし、各サービスをご契約いただく電話番号が異なる場合は、ご契約可能です。

高音質電話

・

高音質電話の転送可能な条件は以下のとおりです。

(1)発信者が、ひかり電話サービスで高音質電話発信した場合であること。

(2)転送先が、高音質電話接続可能であること。

※転送先が契約条件や端末条件により高音質電話接続ができない場合は、転送はできません。標準音質の音声通話にて自動再接続された場合は転送できます。

(3)転送条件が、無条件転送もしくは話中時転送であること。

※無応答時転送の場合は、映像転送の可否は、転送元端末に依存します。発信者と転送元端末の接続において端末能力の不一致が生じ、網からの信号返送によって発信側端末が標準音質の音声にて自動再接続を行った場合には、標準音質の音声で転送されます。