光ぐっと割引(料金サービス)Q&A

適用期間

  • 質問 いつまでに申し込めばいいのですか?
  • 回答 受付期間は、2012年2月1日(水)〜2012年5月31日(木)までとなっております。(申込受付期間は延長されることがあります。本割引は2011年2月1日より継続して実施しています。)
    なお、お客さまのご都合により2012年8月31日(金)までにご利用開始されない場合は、本割引の対象外とさせていただきます。
  • 質問 2012年2月10日(金)から利用開始ですがいつまで割引されますか?
  • 回答 2012年2月10日(金)から2014年1月31日(金)まで割引が適用されます。ご利用開始月の料金は利用日数に応じて割引後料金の日割計算となります。

お申し込み

  • 質問 どのように申し込めばいいのですか?
  • 回答 弊社ホームページまたはフリーダイヤル「0120-116116」までお申し付けください。
    • ※ 午後5時以降のお問い合わせについては、翌日以降に対応させていただく場合がございます。
    • ※ お電話でお申し込みの際は、電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
  • 質問 インターネットサービスプロバイダーや家電量販店等の販売代理店経由での申し込みでも割引されますか?
  • 回答 はい。割引の対象となります。

割引対象

  • 質問 「フレッツ・ADSL」、「フレッツ・ISDN」(いずれもインターネット接続サービス)または他社のADSLサービス等から「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」 (インターネット接続サービス)に変更する場合でも割引されますか?
  • 回答 はい。「光ぐっと割引」(料金サービス)の割引対象サービスを新規にお申し込みいただくことになりますので、割引の対象となります。
  • 質問 「Bフレッツ ベーシックタイプ」(インターネット接続サービス)を利用していますが、「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」(インターネット接続サービス)に変更するときに「光ぐっと割引」(料金サービス)は適用されますか?
  • 回答 いいえ。既に「フレッツ・光プレミアム」、「Bフレッツ」(インターネット接続サービス)をご利用されているお客さまは、品目変更の扱いとなりますので、割引の対象となりません。

移転

  • 質問 「光ぐっと割引」(料金サービス)適用期間中に引越することになったが、引越先でも「光ぐっと割引」は継続されますか?
  • 回答 引越先のご利用地域が静岡県・愛知県・岐阜県・滋賀県・奈良県・京都府・大阪府・兵庫県・岡山県・広島県・福岡県で、割引適用期間内であれば、引越先で「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ/マンションタイプ ミニ(ひかり配線方式)/マンション・ハイスピードタイプ ミニ」、または「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」(いずれもインターネット接続サービス)を継続利用される場合、「光ぐっと割引」が適用されます。
    引越先のご利用地域が静岡県・愛知県・岐阜県・滋賀県・奈良県・京都府・大阪府・兵庫県・岡山県・広島県・福岡県以外の地域にお引越しされた場合は、 お引越し時点で割引適用は終了させていただきます。

品目変更

  • 質問 「光ぐっと割引」(料金サービス)適用期間中に品目変更を行った場合、 「光ぐっと割引」は継続されますか?
  • 回答 本割引の対象となっている「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ/マンションタイプ ミニ(ひかり配線方式)/マンション・ハイスピードタイプ ミニ」、または「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」(いずれもインターネット接続サービス)への変更の場合は割引適用を継続いたします。(残余期間のみ。)なお、本割引の対象となっていない「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ(ミニ(ひかり配線方式)を除く)/マンション・ハイスピードタイプ(ミニを除く)」および「フレッツ 光ライト ファミリータイプ/マンションタイプ」、「フレッツ・光プレミアム マンションタイプ」等(いずれもインターネット接続サービス)へ変更される場合はその時点で割引の適用は終了いたします。
    また、「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ(ミニ(ひかり配線方式)を除く)/マンション・ハイスピードタイプ(ミニを除く)」や「フレッツ・光プレミアム マンションタイプ」や「Bフレッツ マンションタイプ」等(いずれもインターネット接続サービス)で「まるまる1ヵ月無料」(料金サービス)を適用している間に「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」に変更された場合は、「まるまる1ヵ月無料」の割引を継続します。(残余期間のみ。)
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審査11-2989-2

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