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ナンバー・リクエスト 設定方法

番号非通知電話を
シャットアウトできて安心

ナンバー・リクエスト
設定方法について

ダイヤル式の電話機からは設定できません。
プッシュ(トーン)信号に切り替え可能な電話機については、プッシュ(トーン)信号に切替えてご利用ください。
ご契約時は停止状態です。下記の設定をおこなってからご利用ください。


1受話器をあげて148をダイヤル


2サービスの開始、停止

サービスの開始

1をダイヤル。
番号非通知の場合は自動音声で電話を取らずに対応できます。

サービスの停止

0をダイヤル。

次回からは受話器を取らなくても自動でメッセージ応答

留意事項

  • 非通知でかかってきた電話は、ナンバー・リクエストの機能がほかの付加サービスの機能より優先されます。(迷惑電話おことわりサービスで登録された電話番号からの電話を除く。)
  • ご契約時は停止状態です。ご利用いただくためには開始の設定が必要です。追加番号をご利用で電話番号ごとにナンバー・リクエストのサービス開始/停止を行うことはできません。同一「ひかり電話契約」の全番号について同じサービス状態となります。
  • 一部通信事業者(移動体通信事業者、IP電話事業者含む)経由の通話、一部を除く国際電話等電話番号を通知できない通話および公衆電話からの通話についてはメッセージ応答せず、そのまま着信します。メッセージによる応答時には、電話機の呼び出し音は鳴りません。この場合、発信者には通常の通話料金がかかります。
  • ナンバー・リクエストのご利用には、ナンバー・ディスプレイのご契約が必要です。

ご利用上の注意

「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」(いずれもFTTHアクセスサービス)ご利用上の注意

  • サービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。
  • サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスがご利用いただけない場合がございます。
  • サービス提供エリアにつきましては、お問い合わせいただくか、詳しくは以下をご確認ください。
  • お客さま建物内の既設の配管設備等の状況により、新たに配管設備等のご用意をお願いする場合があります。
  • 本サービスについては、ご利用のパソコン環境(OS等)により、一部機能が制約される場合があります。詳しくは以下をご確認ください。
  • パソコン等の端末機器を接続するのに必要なLANケーブルやLANカード等(NIC)はお客さまにてご準備ください。
  • インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダーとのご契約・ご利用料金が必要です。
  • 「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了いたしました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。

「ひかり電話」(IP電話サービス)ご利用上の注意

  • 「ひかり電話」をご利用になるには、「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)または一部の「コラボ光」の契約・料金が必要です。なお、「フレッツ光」、「コラボ光」が廃止された場合は、「ひかり電話」も同時に廃止になります。
  • 停電時は利用できません。
  • 0039等の電気通信事業者を指定した発信など、一部かけられない電話番号があります。
  • 「ひかり電話」のご利用には、別途工事費が必要です。
  • 各付加サービスを複数の組み合わせでご利用いただく場合、及び「データコネクト」通信の場合、付加サービスによってはご利用いただけない、もしくは機能が一部制約される場合があります。

お申し込み

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よくあるご質問

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審査 23-563-1