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スマートスピーカーサポート

スマートスピーカーの
サポート範囲

2018年6月より、スマートスピーカーが新たにサポートの対象範囲となりました。スマートスピーカーのお困りごとの解決をお手伝いします。

初期設定

インストール、Bluetooth、Wi-Fi設定など

基本操作

音声コマンド、スピーカー機能、再起動、各部のご説明、ジェスチャーコントロール、リモコン操作など

スペックのご説明

機種ごとのオーディオ形式や特徴などのご説明

対応サービスのご紹介

対象製品に対応している音楽サービスや動画サービスのご紹介※1

  1. 音楽・動画・その他サービスとの連携および家電操作機能等のご使用方法については、サポート対象外です。
  • 国内で販売されているスマートスピーカーがサポートの対象となりますが、一部対象外の製品もございますので詳しくはお問い合わせください。

よくあるご質問

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審査 20-1661-1