専門スタッフがメールや電話でサポート!
パソコンの設定方法だけでなく、毎日のインターネットで困ったこと、知りたいことをお気軽にご相談ください。
初めてフレッツをご利用いただいた方も、ずっとご利用いただいている方も、いつでも何度でもどうぞ！
-
平日9:00〜17:00
(メール受信は24時間受付中)
※受付ドメイン www.west-frc.com に移動します。
※メール応対時間：平日 9:00 〜 17:00（メール受信は24時間受付中）
※土・日・祝・年末年始（12/29 〜 1/3）にいただきましたお問い合わせの返信は、翌日、翌週、および休み明け以降となります。
-
9:00〜21:00
CLUB NTT-Westにログインし、電話番号をお確かめのうえお問い合わせください。
※会員制プログラム「CLUB NTT-West」に加入頂いたお客様のみご利用いただけます。
■CLUB NTT-West入会資格について
・フレッツアクセスサービス（インターネット接続サービス）＊をご契約いただき、かつメールマガジンの配信を希望いただいたお客様。 ＊フレッツ 光ネクスト（ビジネスタイプを除く）、フレッツ 光ライト、フレッツ・光プレミアム（エンタープライズタイプを除く）、フレッツ・光マイタウン（ファミリーライトを除く）、Bフレッツ（ビジネスタイプ、ベーシックタイプを除く）、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNが対象です。
・個人名義のご契約者のみ対象です。
インターネットサービスやサイトをご紹介
毎月テーマごとに、さまざまなジャンルのネットサービスやおもしろサイトをご紹介しております。
「こんなテーマを取り上げて欲しい」という、リクエストも受付中です。
ポイント数やフレッツのおトク情報、「ネットでもっと！」の更新のお知らせなどをイチ早くお届けします。
-
イチオシ☆
話題のサービスやサイトを、魅力から操作方法まで詳しくご紹介！
-
旬のネタ！
季節のお役立ちサイトやおもしろサイトを特集！
-
大切なセキュリティー対策
インターネットを安心して楽しむためのセキュリティー対策術。
-
ネットの知恵袋
ネットのお悩みで、お問い合わせいただいた内容をご紹介しています。
- フレッツ光を始める前に押さえておきたいポイントをご紹介！
- フレッツ光を始めましょう！
- 既に「CLUB NTT-West」会員の方はこちら
- 会員登録がお済みでない方はこちら
審査12-382-3
