ネットの知恵袋

2014.4.25更新

Q. インターネット閲覧中、Internet Explorerがフリーズする

Q. インターネット閲覧中、Internet Explorerがフリーズする

インターネットをしていたら、Internet Explorerが何度もフリーズします。どうすればいいですか?

A. Internet Explorerのリセットをしてみましょう


Internet Explorerがフリーズしたりエラーメッセージが表示されたりする場合は、競合しあうソフトウェアを導入したことにより不具合が生じている可能性が考えられます。 このような場合、Webブラウザーをリセットすることにより、不具合の原因を取り除くことができます。


【Internet Explorer の設定をリセットする】

1.  Internet Explorerを起動します。
2.  [ツール]より[インターネットオプション]をクリックします。
  ※[ツール]が表示されていない場合は、キーボードの[Alt]を押してください。
3.  「インターネットオプション」の画面が開いたら、[詳細設定]タブを選択し、[リセット]をクリックします。
4.  [閲覧履歴][検索プロバイダー][アクセラレータ][ホームページ][Inprivateフィルターデータ]を削除する場合は、[個人設定を削除する]にチェックを入れます。
5.  [リセット]をクリックします。
6.  Internet Explorerの設定の復元が完了したら、[閉じる]をクリックし、[OK]をクリックします。
  ※処理に多少時間がかかる場合があります。カーソル表示に砂時計が出たら消えるまでお待ちください。

作業が終わりましたら、一旦Internet Explorerを終了し、再度起動してください。


なお、Internet Explorerをリセットすると同時に削除されてしまう設定がありますので、リセットの際に表示される画面の内容をよく確認してくださいね。
もし、Internet Explorerのリセットにより削除される設定について、ご不明な点がありましたら、お気軽に下記の「質問する」からお問い合わせください。



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