Como Solicitar - Visão Geral do Processo de Solicitação
Passo 1 - Preparação antes da Solicitação
Por favor, tenha preparados os documentos para comprovação da sua identidade.
- Cartão de registro de estrangeiros, etc.
* Ao fazer cópias, certifique-se que o nome/endereço/data de nascimento podem ser comprovados.
Por favor, leia as "Observações de Uso" antes de fazer a solicitação
Passo 2 -Solicitação
Você pode solicitar pela internet
- Preenchimento do formulário de inscrição
- - Nome, endereço, número de telefone, e-mail
A NTT West vai entrar em contato com você para comprovar as informações da sua solicitação
- Itens a serem comprovados
- - Serviço que está sendo solicitado
- - Provedor de internet desejado
- - Utilização do Hikari Denwa e outros
A NTT West vai verificar se o serviço pode ser fornecido na sua residência.
A NTT West também pode fazer uma visita de inspeção no local para verificar as condições do equipamento e o tipo de conexão na sua residência.
Passo 3. Preparação para a Instalação
A NTT West vai entrar em contato para marcar a data da instalação.
Se você não solicitar o provedor de internet da NTT West, por favor, solicite o ISP (provedor de internet) desejado antes da data de início do serviço.
Para utilizar os serviços FLET'S são necessários equipamentos adicionais. Por favor, verifique os links abaixo e certifique se você tem o equipamento necessário.
- Equipamento necessário
- Para os clientes que solicitam o FLET'S Hikari Next
- Para os clientes que solicitam o FLET'S Hikari Premium
- Para os clientes que solicitam o B FLET'S
Passo 4. Da Instalação à Configuração do PC
A notificação de início do serviço será enviada pela NTT West. Este documento contém informação importante, portanto, guarde-o em um local seguro.
* Se você não receber a notificação de início do serviço, a NTT West não poderá instalar o serviço.
Guarde os documentos enviados pelo ISP que você solicitou em um local seguro.
* Se você não tiver a ID de usuário ou a senha, a NTT West não poderá instalar o serviço.
Um representante da NTT West irá a sua casa para fazer a instalação inicial.
Por favor, faça a configuração do seu PC.
- Comprove os materiais necessários ao fazer a configuração.
- Informação sobre a Solicitação dos Serviços FLET'S (Amostra)
- Importante!!
- O "Guia de Configuração Fácil do FLET'S Hikari Next", o "CD-ROM de Inicialização e Manual de Configuração" e o "Manual de Configuração do FLET'S pela Primeira Vez" fornecidos pelo técnico de instalação da NTT West têm o funcionamento garantido somente em sistemas operacionais em japonês. Esteja ciente de que eles não funcionarão em um sistema operacional em outra língua que não seja o japonês.
- Configurar um PC com um sistema operacional em japonês
- - Clientes que solicitam o FLET'S Hikari Next
- Por favor, configure o seu PC seguindo o procedimento no "Guia de Configuração Fácil do FLET'S Hikari Next" enviado pela NTT West.
- Guia de Configuração Fácil do FLET'S Hikari Next
- (PDF: 16.1 MB) (somente em japonês)
- - Clientes que solicitam o FLET'S Hikari Premium
- Por favor, configure o seu PC seguindo o procedimento no "CD-ROM de Inicialização e Manual de Configuração" enviados pela NTT West.
- Manual de Configuração (PDF: 8.99 MB) (somente em japonês)
- - Clientes que solicitam o B FLET'S
- Por favor, configure o seu PC seguindo o procedimento no "Manual de Configuração do FLET'S pela Primeira Vez" enviado pela NTT West.
- Manual de Configuração do FLET'S pela Primeira Vez
- (PDF: 8.74 MB) (somente em japonês)
Você vai necessitar o Adobe Reader para visualizar o documento PDF.
Faça o download da versão mais recente.
