NTT西日本 SIMフリースマホ お客さま設定サポート

ご利用のスマートフォンをご確認の上、設定したい項目を選択ください。

  • ※ 端末の設定について・・・各端末の取扱説明書や各端末メーカーのWEBサイト等にてご確認ください。
  • 「HUAWEI Ascend G6-LTE」をご利用の場合はこちら / 「Covia FleaPhone CP-F03a」をご利用の場合はこちら

  • ※ モバイルデータ通信設定について・・・お客さまがご契約のモバイルデータ通信事業者のWEBサイト等にてご確認ください。

HUAWEI Ascend G6-LTE Wi-Fiの設定

Covia CP-F03a Wi-Fiの設定

※ 画面・アイコン・名称等は機種やOSのバージョンにより異なる場合があります。
  • 「Ascend」はHUAWEI Technologies Co., Ltd.の登録商標です。

困ったときは

SIMカードやAPN設定情報(お申し込み内容のご案内等)が届いていない モバイルデータ通信事業者へお問い合わせください。

SIMカードを紛失した等 モバイルデータ通信事業者へお問い合わせください。

端末が届いていない West-V事務局へお問合せください。

端末が届いたが、初期不良等で電源が入らない・破損している West-V事務局へお問合せください。初期不良に関しては各メーカーにお問合せ頂き、初期不良に認定されましたら新品に交換をさせて頂きます。

端末が故障したので修理に出したい メーカー各社の保証期間内であれば、無償で修理いたします。期間外であれば有償修理となります。
(メーカー保証期間についてはメーカー各社へお問い合わせください。)

端末を紛失した 最寄りの警察へ紛失届を出していただく必要があります。機器保証は行っておりません。
(紛失後のデータの取り扱いについてはモバイルデータ通信事業者へお問い合わせください。)
※ 割賦購入の場合、割賦期間中であっても割賦終了まで、お支払いただく必要があります。

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