お客さまを支える、パートナーであるために。「まちのビジネスそうだん窓口」

NTT西日本では、お客さまのビジネスを応援するきめ細かなサポートをご用意しています。通信環境のちょっとしたお困りごと、サービスの活用方法などお気軽にご相談ください。

NTT西日本がご提供する安心の4つのサポート

電話サポート窓口
ビジネスコールセンタ
動画で詳しく見る
訪問サポート
訪問サポートサービス
詳しくはこちら
電話サポート
ビジネスカスタマ・
リレーション・センタ
詳しくはこちら
会員制プログラム
CLUB NTT-West
for Business
詳しくはこちら

スペシャルムービー公開中

NEWDoraemon Moving Mosaic Art  #まちのビジネス相談窓口|スペシャルムービー presented by NTT西日本

NTT西日本はドラえもんのような頼れるあなたのパートナーに。

アーティストプロフィール
映像作家 端地美鈴

アニメーション:端地美鈴

京都府に生まれる。
2013年 京都造形芸術大学 情報デザイン学科 イラストレーションコース卒業。
ドローイングと消しゴムのかすを使用した手法のアニメーションで くるり 15周年記念シングル「Remember me」のPVを制作する。

シンガー Uru

音楽:Uru 「すなお」

聞く人を包み込むような歌声と、神秘的な存在感で注目を集めるシンガー。J-POP を中心に様々なジャンルの楽曲をカバーし、YouTubeにアップされた動画の総再生回数は 4400万回以上、チャンネル登録者は14万人を越える。映画「夏美のホタル」主題歌に新人ながら抜擢され、2016年6月15日「星の中の君」でメジャーデビュー。

店舗・事務所・個人事業主さまの通信サービスに関するお困りごとはNTT西日本にお気軽にご相談ください。

相談無料

NTT西日本 ビジネスコールセンタ

TEL:0120-116116 [受付時間] 9:00〜17:00

  • ※土・日・祝日も受付中(年末年始12/29〜1/3を除く)
  • ※電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。

動画で分かる!NTT西日本のビジネスサポート活動とは?

NTT西日本のサポートについて詳しく知りたい方へ

Youtubeを視聴できない方はこちら

例えば、これまでは、誰に聞けばよいかわからなかったインターネットや機器の使い方など、通信環境のお困りごとや疑問にお応えできるビジネス向けのサポート体制をより強化しています。

例えば、こんなお困りごとありませんか?

ビジネスコールセンタ[無料相談!]

  • お客様からのご相談

    お店をもっと居心地良くしたいな…
    お店をもっと居心地良く
    したいな…
  • 解決!

    お店のBGMや待ち時間に利用できるサービスを紹介してもらい、お客さまにもくつろいでいただいています。
    お店のBGMや待ち時間に利用できるサービスを紹介してもらい、お客さまにもくつろいでいただいています。 動画で詳しく見る

ビジネスカスタマ・リレーションセンタ

  • NTT西日本から電話でご連絡

    ご契約内容の確認でございますね?でしたら…
    ご契約内容の確認でござい
    ますね?でしたら…
  • 解決!

    ちょうど電話がかかってきたので相談したら、最適な料金プランを教えてもらって、コスト削減に!
    ちょうど電話がかかってきたので相談したら、最適な料金プランを教えてもらって、コスト削減に! 詳しくはこちら

訪問サポート

  • お客さまのお困りごと

    Wi-Fiを導入したけど、
    設定がうまくいかない…
  • 解決!

    直接来て設定してもらい、スムーズに動作するようになったよ。
    直接来て設定してもらい、スムーズに動作するようになったよ。 詳しくはこちら

会員プログラム

  • お客さまのお困りごと

    故障?問い合わせ先どこだっけ?<
    故障?問い合わせ先どこだっけ?
  • 解決!

    会員専用受付窓口での対応や、修理の派遣費割引で助かった。
    会員専用受付窓口での対応や、修理の派遣費割引で助かった。 詳しくはこちら

店舗・事務所・個人事業主さまの通信サービスに関するお困りごとはNTT西日本にお気軽にご相談ください。

相談無料

NTT西日本 ビジネスコールセンタ

TEL:0120-116116 [受付時間] 9:00〜17:00

  • ※土・日・祝日も受付中(年末年始12/29〜1/3を除く)
  • ※電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。

ビジネスシーンに最適な、おトクな情報満載!「CLUB NTT-West for Business」

  • おトクなポイント
    プログラム
  • 会員専用故障受付
    窓口のご利用
  • 故障時派遣費
    (基本修理費)の割引
ビジネスお役立ちライブラリーページ

ビジネスお役立ちライブラリーホームページ活用術やビジネステンプレートなど、実用的なコンテンツはもちろん、あなたのビジネスに新しい気付きと視点をもたらす読み物を多数ご用意しております!

  • ビジネス拡大に向けた
    ホームページ活用

  • Biz Clip
    -読み・知る・活かす-

  • Owners’s Café
    -明日への気付き&活力発見コラム-

  • 今すぐ使える
    ビジネステンプレート

もっと見る(CLUB NTT-West for Business会員さまログイン)

NTT西日本がご提供する安心の4つのサポート

電話サポート

  • ビジネス
    コールセンタ

    お客さまからのお問い合わせ・ご相談に対応します。

    動画で詳しく見る
  • ビジネスカスタマ・
    リレーション・センタ

    NTT西日本から電話でご連絡させていただき、情報提供やサポートいたします。

    詳しくはこちら

訪問サポート

  • 訪問サポート
    サービス

    担当者やサポートスタッフが直接訪問し、機器の設定・設置等をいたします。

    詳しくはこちら

会員制プログラム

  • CLUB NTT-West
    for Business

    ビジネスに最適な特典満載の、NTT西日本の会員制プログラムです。

    詳しくはこちら
お店・事務所向けサービストップページへ

審査 16-2883-1

何をお探しですか?

記載の料金・解約金等は税抜です。消費税が加算されます。 |紙請求書等の発行手数料についてはこちら | 光コラボレーションモデルについてはこちら

お仕事に役立つ「ビジネス機器」プレゼント実施中!!

プレゼント実施中!! 実施期間:2017年4月1日〜2017年5月31日

「ビジネス機器」のプレゼントのお申し込みには条件があります。期間内であっても、予告なくプレゼントを変更・終了する場合があります。

審査16-2849-1