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- ひかり電話ビジネスタイプのご利用には、Bフレッツ ベーシックタイプ（インターネット接続サービス）等アクセス回線の契約・料金が必要です。また、インターネットをご利用いただくには、フレッツ光に対応したプロバイダーとのご契約・ご利用料金が別途必要です。
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- ひかり電話ビジネスタイプのご利用には、別途工事費が必要です。
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- 0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2など、一部かけられない番号があります。詳しくはこちら
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- 停電時はひかり電話サービスはご利用いただけません。
- ●お知らせ
- Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム（いずれもインターネット接続サービス）におけるひかり電話ビジネスタイプについては、2012年3月31日をもちまして新規お申込み受付を終了させていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。
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- NTT西日本エリアの同一契約者グループ間に限ります。NTT東西エリアをまたがる場合は、各プランの県間通話料金が適用されます。
- ※2
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- 現在ご利用中の電話番号を引き続きご利用いただくためには、NTT西日本の加入電話等を休止し、加入電話等において同一番号による設置場所変更が可能な範囲でひかり電話ビジネスタイプ（電話サービス）をご利用いただく必要があります。この場合、ひかり電話ビジネスタイプの工事費[基本工事費1,050円（税込）（アクセス回線と同時工事の場合は無料）、交換機等工事費1,050円（税込）]の他に、1番号ごとに同番移行工事費2,100円（税込）が必要です。また、別途加入電話等の休止に関して、基本工事費1,050円（税込）（アクセス回線と同時工事の場合は無料）、1回線ごとに交換機等工事費1,050円（税込）が必要です。
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- 現在ご利用中の電話番号が引き続きご利用いただけない場合があります。
ニュースリリース一覧へ
- 2011年12月06日
- 「ユニバーサルサービス料」の変更について
- 2011年12月06日
- 「ひかり電話」から発信可能な番号（テレドーム）の追加について
- 2011年10月17日
- 台風12号および15号に伴う「災害用伝言ダイヤル（171）」等のサービス運用終了について
- 2011年09月22日
- 台風15号の被害に伴う電話料金等の取り扱いについて
- 2011年09月20日
- 台風15号に伴う「災害用伝言ダイヤル(171)」及び「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」の運用範囲の拡大について
お知らせ
- 2011年10月21日
- ひかり電話サービスにおけるインマルサットサービスへの接続開始について
- 2011年08月31日
- ひかり電話サービスから東京テレメッセージ社020番号への接続開始について
- 2010年03月30日
- ひかり電話ビジネスタイプにおける無料通話適用範囲の拡大について
- 2010年03月30日
- 設定変更時における「ひかり電話対応機器工事費」の見直しについて
ひかり電話ビジネスタイプ工事・故障情報
ひかり電話ビジネスタイプの工事・故障情報をご覧いただけます。
ひかり電話ビジネスタイプ故障時のお問い合わせ先について
ひかり電話ビジネスタイプ故障時のお問い合わせ先は、以下のとおりです。ご利用の地域によりお問い合わせ先が異なりますのでご注意ください。
［受付時間］
24時間 ＜土曜・日曜・祝日・年末年始も受付しております＞
●東海エリア(愛知県・静岡県・岐阜県・三重県)でご利用のお客さま
●その他の府県でご利用のお客さま
契約約款
ひかり電話ビジネスタイプ（電話サービス）の契約約款はこちらからご確認いただけます。
- 音声利用IP通信網サービス契約約款 (PDF形式:763KB)
技術参考資料
ひかり電話ビジネスタイプ（電話サービス）の技術参考資料はこちらからご確認いただけます。
- ひかり電話ビジネスタイプのインターフェース第3.4版 (PDF形式:0.97MB)
審査11-2410-1
