補修用部品の保有期限について 平素は情報機器をご愛用頂きありがとうございます。お買い上げいただいた商品の性能を維持するために必要な部品(以下、補修用性能部品)の保有年数・期限について、以下のとおりご案内させていただきます。

補修用部品は、商品の性能を維持するために必要な部品であり、部品の保有期間を過ぎた場合は、修理をご容赦いただく場合がございます。(故障箇所によっては、修理可能な場合がありますので、最寄のNTTへお問い合わせください。)

補修用部品の保有年数

補修用性能部品保有年数の目安:製造打ち切りから7年(パソコン、ルーターは5年)

補修用部品の保有期限

商品によっては、補修用部品の在庫切れ等により、保有期限を待たずに修理対応を終了させて頂く場合がございます。
補修用部品は「補修用性能部品」のことであり 、取扱説明書等において「補修用性能部品」と記載されている場合があります。
なお、ビジネスフォン、PBXでご利用の商品は、主たる装置(主装置/本体)のみ記載しております。

(2015年9月現在)

1.ビジネスフォン/関連商品

カテゴリー 商品名 保有期限
ビジネスフォン レカム・マルチメディアホームシステムFXII 2011年 1月
マルチビジネスシステム αIXIILタイプ 2011年 2月
マルチビジネスシステム αIXIIMタイプ 2011年 2月
マルチビジネスシステム αIXIISタイプ 2011年 2月
マルチビジネスシステム αRXII 2011年 6月
Netcommunity SYSTEM AX 2014年 1月
Netcommunity SYSTEM BX 2018年 8月
Netcommunity SYSTEM HDIV 2015年 1月
Netcommunity SYSTEM αGXシリーズ-TEL-<1> 2012年 9月
Netcommunity SYSTEM αGXシリーズ-TEL-<2> 2015年10月
Netcommunity SYSTEM αGXシリーズ(typeL) 2015年10月
Netcommunity SYSTEM αGXシリーズ(typeM) 2015年11月
Netcommunity SYSTEM αGXシリーズ(typeS) 2015年11月
Netcommunity SYSTEM αNXシリーズ(typeL) 2020年 4月
Netcommunity SYSTEM αNXシリーズ(typeM) 2020年 4月
Netcommunity SYSTEM αNXシリーズ(typeS) 2020年 4月
Netcommunity SYSTEM X7000 2020年12月
関連商品 AT-D760 2013年 2月
AT-D39S 2013年 3月
★ いずれも情報機器。

2.デジタル複合機/ビジネスファクス

カテゴリー 商品名 保有期限
デジタル複合機 OFISTAR B3000C 2013年10月
OFISTAR B4000 2017年 9月
OFISTAR B4100 2020年 8月
OFISTAR B5000 2013年 9月
OFISTAR B5100 eco 2021年 3月
OFISTAR B6000 2011年 3月
OFISTAR B6100 2014年 4月
OFISTAR B6200 2018年 5月
OFISTAR H6000 2019年10月
OFISTAR H6000C 2016年 6月
OFISTAR H7000 2011年 9月
OFISTAR H7010C 2016年 6月
OFISTAR H7050C 2016年 1月
OFISTAR H7100 2012年 9月
OFISTAR H7150C 2018年 3月
OFISTAR H7200 2017年 1月
OFISTAR H7300 2021年 9月
OFISTAR H8000C 2011年 9月
OFISTAR H8010C 2011年 9月
OFISTAR H8100C 2016年 2月
OFISTAR H8110C 2014年 6月
OFISTAR H8120C 2016年 6月
OFISTAR H8200C 2018年 3月
OFISTAR H8210C 2018年 3月
OFISTAR O300C 2020年12月
OFISTAR S3000 2012年12月
OFISTAR T600C 2020年11月
OFISTAR T900C 2021年 1月
OFISTAR X600C 2020年 6月
OFISTAR X800C 2020年 3月
OFISTAR X900C 2021年 2月
OFISTAR X2500C 2021年 9月
OFISTAR X3500C 2021年 9月
OFISTAR X4500C 2021年 9月
OFISTAR P300C 2021年 9月
OFISTAR select SH-2310F 2021年 4月
OFISTAR select KY-2550ci 2021年 4月
ビジネスファクス NTTFAX L-400<A> 2009年 3月
NTTFAX T-33 2010年 2月
NTTFAX J-703 2011年 4月
NTTFAX T-340
(製品プレートが白色、製造番号7桁の最初が1か4)
2011年11月
NTTFAX T-340
(製品プレートが水色、製造番号7桁の最初が2か3)
2015年 5月
NTTFAX T-350 2021年 2月
NTT RECOMM FAX J-304 2012年11月
NTTFAX J-305 2014年12月
NTTFAX B-400 2013年11月
NTTFAX L-300 2021年 1月
NTTFAX L-410 2015年 4月
★ いずれも情報機器。

3.PBX(構内交換機)

カテゴリー 商品名 保有期限
PBX(構内交換機) Netcommunity SYSTEM EP71(I) 2013年10月
Netcommunity SYSTEM EP71(II) 2013年10月
Netcommunity SYSTEM EP71(III) 2013年 5月
Netcommunity SYSTEM EP72 2018年 9月
Netcommunity SYSTEM EP80 2010年 5月
Netcommunity SYSTEM EP81(I) 2016年 9月
Netcommunity SYSTEM EP81(II) 2016年 5月
Netcommunity SYSTEM EP82(I) 2020年 9月
Netcommunity SYSTEM EP82(II) 2020年 9月
マルチビジネスシステム EP27(I) 2010年 6月
★ いずれも情報機器。

4.ネットワーク構成機器

カテゴリー 商品名 保有期限
ネットワーク構成機器 サザンクロスHUB「FS708TP」 2006年10月
サザンクロスHUB「8224XL」 2006年12月
サザンクロス mini SERVER「CQ-3Plus」スタンダードモデル 2008年10月
サザンクロス mini SERVER「CQ-3Plus」ビジネスモデル 2008年10月
サザンクロス mini SERVER「CQ-3Plus」プロフェッショナルモデル 2008年10月
サザンクロス SERVER-407 2008年12月
Webport RS200 2009年 3月
サザンクロスHUB「FS708EXv1」 2010年 6月
サザンクロスHUB「8224SL」 2012年10月
サザンクロスHUB「FS708EL」 2012年12月
サザンクロスHUB「FS708TPL」 2013年 8月
サザンクロスHUB「8324XL」 2014年10月
Webport BR410 2014年11月
Webport BR450 2015年 3月
Netcommunity FG-100 2018年10月
Web Caster HUB-5PL 2018年10月
サザンクロスHUB「M24X」 2019年 1月
Biz Box HUB「S8E」 2019年 3月
Biz Boxルータ 「N58i」 2016年 5月
Biz Boxルータ 「N800」 2021年 7月
BizBoxUTM ASG10 2018年12月
BizBoxUTM ASG30 2018年12月
Netcommunity BR500S 2019年 3月
★ いずれも情報機器。

5.事業所向けひかり電話対応アダプター

カテゴリー 商品名 保有期限
事業所向け
ひかり電話対応アダプター
Netcommunity OG400X/OG800X 2022年 3月
Netcommunity VG210 2018年 8月
Netcommunity VG400a 2013年 9月
Netcommunity VG420/VG820 2016年 2月
Netcommunity VG400aII 2016年 3月
Netcommunity VG410a 2016年 3月
Netcommunity VG400i 2016年 1月
Netcommunity VG2300 2018年11月
Netcommunity VG2300R 2021年10月
Netcommunity VG2330X-<1> 2020年 3月
★ いずれも情報機器。

6.ホテル・マンション向け

カテゴリー 商品名 保有期限
ホテル・マンション向け 光伝送システム「CN-100」 2010年 7月
VH-70BOX16S 2011年 4月
サザンクロスゲートウェイSERVER「guestLINK」 2011年 7月
VH-50<2>BOX16S<N> 2011年 7月
VH-50<3>BOX16S 2011年 8月
VH-100BOX16S<N><1> 2011年 8月
VH-100E<N> 2012年 9月
VH-50BOX12S 2013年 3月
VH-50<3>CE 2013年 4月
VH-50E 2013年 4月
VH-100<2>E<N> 2013年 6月
VH-50<2>E<N> 2013年10月
VH-100BOX16S<N><2> 2014年10月
サザンクロスゲートウェイSERVER「GL-II」 2015年 2月
VH-100<3>E<N> 2015年 6月
VH-100<2>BOX16S<N> 2017年 1月
VH-100CE<N> 2017年 1月
★ いずれも情報機器。

7.医療・福祉向け/緊急通報

カテゴリー 商品名 保有期限
医療・福祉向け/緊急通報 ポリスコール 2010年 6月
SL-8号BOX 2017年 6月
SL-8号電話機 2017年 6月
★ いずれも情報機器。

8.テレビ会議/テレビ電話

カテゴリー 商品名 保有期限
テレビ会議/テレビ電話 Phoenix WIDEIII 2010年 4月
PICSEND-RII 2010年 8月
Phoenix 3000HX 2010年 9月
EC-1 2010年12月
MPEG-2 ビデオエンコーダ VE-1 2011年 3月
MPEG-2 ビデオデコーダ VD-1/VD-2 2011年 3月
Phoenix F 2012年10月
★ いずれも情報機器。

9.ISDN対応機器

カテゴリー 商品名 保有期限
ISDN対応機器 I-DSU64IV A 2008年 4月
INSメイトV-1500 2010年 4月
INSメイトPL-1 2011年 3月
INSメイトV-384<B> 2011年 3月
INSメイトPL-2 2012年 3月
INSメイトV-2S 2012年 3月
4回線用I-SMD-P形A1.5Mディジタル回線終端装置「F」 2017年 1月
4回線用I-SMD-P形A1.5Mディジタル回線終端装置「A」 2017年 1月
★ いずれも情報機器。

10.その他

カテゴリー 商品名 保有期限
その他 無停電電源装置「SUA750JB」 2020年 4月
自動音声応答装置「AT-D39S」 2013年 3月
インフォメーションディスプレイ BIGPAD 2021年 5月
Biz Box UPS 「SUA1500JB」 2020年 4月
★ いずれも情報機器。
審査12-3455-1
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