パソコンを接続して利用する、NTT西日本提供の情報機器（ブロードバンドルーターなど）の対応OS（パソコンの基本ソフト）について、以下に記載するOSをご利用時の一部のサポートを「平成23年1月31日」をもちまして終了させていただき、ドライバーの提供やファームウェア提供時の当該OSに対する検証を停止させていただきます。

　既にご利用中のお客さまで、一部サポート外となるOSをご利用中の場合、すぐに通信ができなくなるものではありません。お客さまがご利用中のOSに係わらず保守受付・故障修理・取扱説明等をこれまでどおり実施させていただきます。
　 しかしながら、今後、万が一当該OSに起因する技術的問題が生じた際に、OS提供事業者あるいはパソコンメーカーからの十分な技術的サポートを受けられない可能性があり、NTT西日本としても、お客さまからのお問い合わせ等にお応えできかねる場合があります。弊社サービスを快適にご利用いただくためにも、それぞれの通信機器が対応するOSにバージョンアップしてご利用いただくことをお奨めいたします。
　お客さまのご理解をお願いいたします。

　なお、一部サポート対象外となるOSを引き続きご利用される場合には、あらかじめ上記内容をご了承いただきますようお願い申し上げます。

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一部のサポート終了

当該OSに起因する技術的な問題が発生した際に、お客さまからのお問い合わせ等にお応えできかねる場合があること、および、今後新たに提供するファームウェアや設定ツールについて、当該OSに対する検証を停止することを指します。

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