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電話でのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-765-000

0120-045-783

受付:9:00 ~ 17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
  • ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を短縮させていただく場合があります。ご了承ください。

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本サポートサービスの対象機器の販売は終了いたしました。現在販売中の商品はこちら

面倒なトナー交換や、
機器内の清掃点検もおまかせ。
故障修理も含まれた
安心のメンテナンス。

キット保守サービス

お客さまに保守料金が含まれたキット保守用トナーをご購入いただくことにより、トナーを使い切るまでの期間※1機器のメンテナンスを実施するサービスです。

  • ※1 最大1年間まで機器メンテナンスを行いますが、1年を超える場合新たにキット保守用トナーを ご購入いただく必要があります。継続購入いただける期間は機器設置後、最長5年間です。
サービス内容や料金のご質問など、
お気軽にご相談ください。

特長

複合機のこんな課題を解決!

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  1. ※対象機器を良好な状態に維持するため、保守担当者を派遣し、所定の点検、調整、又は故障修理を行います。ただし、用紙の供給は含まれません。
  2. ※保守担当者の点検または確認により画質維持のために必要と認めた場合、物品交換等を実施します。
  3. ※キット保守サービス契約により提供されるトナー・ドラム等、消耗品(用紙は除く)は、保守対象機器でのみご使用できます。
  4. ※キット保守用トナーをご購入いただければ、トナーを使いきるまで※2機器のメンテナンスを行います。
  • ※1 保証対象外の故障修理は有料となります。
  • ※2 最大1年間まで機器メンテナンスを行いますが、1年を超える場合新たにキット保守用トナーをご購入いただく必要があります。継続購入いただける期間は機器設置後、最長5年間です。

ご利用イメージ

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サービス詳細

対象商品 ビジネス複合機(モノクロ出力)
点検 回数 トナー交換時
内容 清掃・簡易な点検
消耗品注文・交換方法 NTT西日本サプライ商品受付センタへ注文⇒保守担当者にて持参・交換
  1. ※機種により運用方法が異なる場合がございます。

料金

機種 OFISTAR M2010
交換目安 約3,000枚
価格 26,400円

対象機種一覧(2021年12月現在)

NTT西日本サプライ
商品受付センタ

0120-868-289

9:00~17:00 休業日:年末年始

  • ※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめの上、お間違いのないようにお願いいたします。
  • ※音声ガイダンスに沿って番号選択後、オペレーターが対応いたします。ガイダンスの途中でも選択操作は可能です。
サービス内容や料金のご質問など、
お気軽にご相談ください。