保守・サポートサービス

オフィス機器等に関する日々の運用から故障時の対応まで、安心して業務に専念していただけるよう4つのサービスでサポートしています。

  • オフィス安心パック
  • 定額保守サービス
  • カウンタ保守サービス
  • キット保守サービス
  • オフィスネットおまかせサポートサービス

サービス紹介

ICTに関する不安、疑問、トラブルなどオフィス環境のお困りごとは私たちにご相談ください!NTT西日本がサポートいたします!

オフィス安心パック

選べるサポート

  • オフィスネットおまかせサポートサービスIT管理サポート(NMS:ネットワークマネジメントシステム)
  • セキュリティー機能ライセンス・プラス
  • セキュリティー機能見張り番
  • ビジネスフォンサポート

基本サポート

  • オフィスネットおまかせサポートサービス基本メニュー(電話サポート/リモートサポート/訪問サポート)
お困りごとをサポート!!

オフィス安心パックで一括サポート!

詳しくはこちら

※1
保証対象外の故障修理は、有料となります。

NTT西日本が自信を持ってオススメするメンテナンスサービスです。

定額保守サービス

毎月一定の負担で、大きな安心。
  • 無料※1で出張修理対応
  • 落雷による故障※2
  • 月々一定の保守金額

月々一定額の保守料金をお支払いいただくことで、NTT西日本の情報機器が故障した場合に、出張修理等を受けられるサービスです。※1

詳しくはこちら

※1 保証対象外の故障修理は、有料となります。※2 部品等の取替えにて修理可能なものにかぎります。

まずは、お気軽にお問い合わせください。
電話で問い合わせる 0120-458202

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

受付時間:午前9時〜午後5時
(土曜・日曜祝日・年末年始12/29〜1/3を除く)

電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

NTT西日本エリア(北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区)以外からはご利用になれません。

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資料の送付およびお問い合わせへの回答につきましては、土曜・日曜祝日、年末年始12/29〜1/3を除く、営業時間内(午前9時〜午後5時)に対応させていただきます。