電話が着信すると、パソコン画面に「名前」や「応対履歴」といったお客さま情報が表示され、お客さまに合わせた対応が可能。受付業務の効率化だけでなく、サービスレベルの向上が見込めます。

ASPだから安価に導入でき、パソコンにCTIソフトなどをインストールする必要もありません。地図表示や法人電話帳との連携や複数回線での表示も可能です。

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パソコンスペックやブラウザーの種類、および通信機器の機種、接続構成によっては、本サービスをご利用いただけない場合があります。

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SOHO向けCTIプランをご利用になるには、フレッツ 光ネクスト等のインターネット接続サービス、プロバイダー、SOHO向けCTIプランのご契約・ご利用料金・工事費及び対応機器が必要です。

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SOHO向けCTIプランはNTT西日本がお申し込みの取次ぎを行い、取次先会社にて提供するサービスです。SOHO向けCTIプランに関わる料金は取次先会社からの請求になります。