2019年7月29日

セキュリティおまかせプランご利用のお客さまへ
Biz Box UTM Cloud Edge 10/50/100 のファームウェアバージョンアップに関するお知らせ

平素よりセキュリティおまかせプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、セキュリティおまかせプランにてご利用いただいております「Cloud Edge 10」「Cloud Edge 50」「Cloud Edge 100」のファームウェアバージョンアップを実施いたしますのでご案内申し上げます。
今回のアップデートでは、ファームウェアのバージョンが5.5になり、次の機能が提供されます。

1.バージョン5.5で提供される主な機能

・ サマリーレポートの配信
  毎月お送りしております従来のレポートに加えて、概要をまとめたレポートをメール送付いたします。
  2019年9月以降、毎月の送信を予定しております。

2.バージョンアップ時期

下記日程にて順次適用を予定しております。
なお、ファームウェアについては、トレンドマイクロ社により、遠隔にて配信が実施され、適用時間については、Cloud Edge にあらかじめ設定されたファームウェア更新時間にて自動で適用されます。
(デフォルトの配信時間は夜間帯(AM0時〜6時)で設定されています。)

( 1 ) 大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県でご契約・ご利用のお客さま
   2019年7月29日(月)以降順次

( 2 ) 上記「(1)」以外のエリアでご契約・ご利用のお客さま
   2019年8月19日(月)以降順次

3.バージョンアップに伴う影響について

( 1 ) ファームウェアバージョンアップ時に再起動(3分程度)が行われます。

( 2 ) バージョンアップに関するご相談については、セキュリティおまかせサポートセンタまでご連絡ください。

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