Bフレッツ(FTTHアクセスサービス) サポート情報

「Bフレッツ」は2017年11月30日をもってサービス提供を終了いたします。
詳細はこちらをご確認ください。

  • 落雷等でインターネットにつながらない場合の復旧方法はこちら
  • 光インターネットサービス「フレッツ 光ネクスト」をご存じですか?

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接続・設定方法

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はじめて設定をされる方

マニュアル等

設定マニュアル

ご利用の端末・機器の取扱説明書を参考に、お客さまご自身でパソコンの設定変更などを行ってください。

<Bフレッツ「フレッツ接続ツール」をご利用中のお客さまへ>

Bフレッツ「フレッツ接続ツール」は、平成22年3月31日をもちましてサポートを終了させていただいております。インターネット接続設定については、パソコンに標準搭載のPPPoE機能の利用をお願いします。

インストールツール(フレッツ・v6アプリご契約の方)

「スタートアップツール」「セキュリティ対策ツール」をインストールできます。

※ インストール手順は、「フレッツ・v6アプリ 設定マニュアル」をご覧ください。

※各種ツールのバージョンアップ手順はこちら

<「インストールツール(InstTool12.6.0_v6.exe)」をご利用のお客さまへ>

2017年8月9日以前に提供していました「インストールツール(InstTool12.6.0_v6.exe)」は、DLL読み込みに関する脆弱性が確認されたためツールの改修を実施いたしました。

※脆弱性の詳細についてはこちら

今後は本ページより、最新版のインストールツール(InstTool12.6.0_v6.exe)をダウンロードの上、ご利用をお願いいたします。
既にパソコンに保存されている「インストールツール(InstTool12.6.0_v6.exe)」は実行せずに、確実に削除してください。

現在ご利用中の方

セットアップ・接続設定方法

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工事・故障情報

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お問い合わせ

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