フレッツ・v6アプリ（オプションサービス） サポート情報

ピックアップ

ユーザ専用ツール

フレッツ・v6アプリ各種ツールやユーザマニュアルなどの最新版をダウンロードできます。

対応機器（ルータ・ADSLモデム）・利用時に必要な対処方法

ブロードバンドルーターを使用する場合は、お使いのルーターおよびパソコンのOSによって設定方法が異なります。こちらでご確認ください。

セキュリティ機能のサポート情報

フレッツ・v6アプリのセキュリティ機能をより簡単にお使いいただくためのサポート情報ページです。

テレビ電話機能のサポート情報

フレッツ・v6アプリのテレビ電話機能をより簡単にお使いいただくためのサポート情報ページです。

テレビ電話機能の接続確認について

フレッツ・v6アプリのテレビ電話機能の接続が、できるかどうかを確認する手順をご紹介しています。

各種手続き

追加ライセンスのお申し込み

フレッツ・v6アプリのセキュリティ機能、テレビ電話機能の追加ライセンスはスタートアップツールから簡単にお申し込みいただけます。
※フレッツ・光プレミアム、フレッツ・v6アプリをご利用中のお客さまが対象です。

お申し込みの方法はこちらのマニュアルをご覧ください。

お申し込み

※フレッツ・光プレミアム、フレッツ・v6アプリをご利用中のお客さま以外の方はご覧いただけません。

ご連絡先等の変更

こちらから以下の情報の変更・登録等ができます。

  • ご連絡先、メールアドレス等の変更
  • メール情報配信サービスの登録・停止

ご契約情報の確認・変更

フレッツ・v6アプリをご利用中のお客さまは、スタートアップツールから簡単に以下の情報の確認・変更ができます。

  • アクセスパスワードの変更
  • パスワード（テレビ電話機能）の初期化
  • お客さま契約情報の確認
  • 利用者パスワードの再払出し
  • セキュリティメールアドレスの登録変更削除

ご契約情報の確認・変更方法はこちらのマニュアルをご覧ください。

各種情報の確認・変更

※フレッツ・光プレミアム、フレッツ・v6アプリをご利用中のお客さま以外の方はご覧いただけません。

工事・故障情報

フレッツシリーズに関する工事情報や故障情報を地域別に掲載しています。

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