ホームサービスのご案内 / CLUB NTT-West会員専用ヘルプデスク

CLUB NTT-West会員専用ヘルプデスク

フレッツサービスのご利用方法やメールの設定方法も安心のおまかせサポート

CLUB NTT-West会員専用ヘルプデスクは、フレッツサービスのご利用方法やメールの設定及びインターネットの活用サポート等を、お電話にてサポートするサービスです。
NTT西日本の会員制プログラム「CLUB NTT-West」の会員特典としてご提供します。

●  「CLUB NTT-West」はフレッツサービスをご契約、あわせてメールアドレスをご登録いただいたお客さまが対象です。(法人の方は対象外です)。
●  入会金や年会費は無料です。
●  お申し込みいただくだけで、フレッツアクセスサービスの定額料金、通信機器の購入料金が自動的にポイントとして換算されます。
詳しくはこちらをご覧下さい。

サービス内容

基本 サービス サービス内容 ご利用条件
CLUB NTT-West
会員専用ヘルプデスク
電話により、フレッツサービスのご利用方法・インターネット接続設定・メール設定・及びインターネットの活用サポート等を実施するサービスです。
問い合わせ可能回数  :期間中無制限
サービス提供時間  :午前9時から午後9時
(年中無休)

ご利用条件

CLUB NTT-West会員専用ヘルプデスク

CLUB NTT-West会員さまで「フレッツ 光ネクスト(ビジネスタイプ除く)」「フレッツ・光プレミアム(エンタープライズ除く)」「フレッツ・光マイタウン(ファミリーライトを除く)」「Bフレッツ(ビジネスタイプ、ベーシックタイプ除く)」「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」のご契約者のみご利用いただけます。

提供エリア

NTT西日本エリア全域で提供いたします。

提供エリア検索 お申し込み