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ホームサービスのご案内フレッツ・サポートメニュー / ご利用開始までの流れ

ご利用開始までの流れ

ご希望のメニューが決まれば、あとはお手続きです。すでにフレッツ・光プレミアム、Bフレッツ、フレッツ・ADSLをご利用中の場合と、新規お申し込みの場合でお手続き方法が異なります。

※  タイプ(プラン)のご変更を伴う場合(例:フレッツ・ADSL 1.5Mプランからフレッツ・ADSLサポートメニュー 8Mプランへのご変更)は、お問い合わせください。
矢印

ご利用中のフレッツ・光プレミアム、Bフレッツ、フレッツ・ADSLの
通常サービスから、同一タイプ(プラン)のサービスメニューに変更する場合

(例)「Bフレッツベーシックタイプ」から「Bフレッツサポートメニュー ベーシックタイプ」に変更する場合

お申し込みいただければ、お申し込み日の翌日以降、お客さまのご希望日からご利用開始となります(お客さまのお申し込み状況により異なります)。

フレッツ・光プレミアム、Bフレッツ、フレッツ・ADSLとサポートメニューを
同時に新規契約する場合

お申し込みからご利用開始までの流れは、同時にお申し込みいただくフレッツ・光プレミアム、Bフレッツ、フレッツ・ADSLと同じです。下記のページをご参照ください。

お申し込み

お申し込み前に、「ご利用時の留意事項」を必ずお読みください。

■インターネットでのお申し込み

こちらからお申し込みください。

■お電話でのお申し込み

フレッツ・光プレミアム/Bフレッツ/フレッツ・ADSL サポートメニュー

0120-116116

携帯電話・PHSからもご利用可能です
受付時間:午前9時〜午後9時
土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29〜1/3を除きます)

※西日本エリア以外からはご利用になれません。

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