どうやって申し込めばいいですか？
		インターネットでお申し込みの場合は、こちらからお申し込みください。 手順については、こちらをご覧ください。 また、お電話でもお申込みいただけます。 下記のフリーダイヤルまでお願い申し上げます。 携帯電話・PHSからもご利用可能です。 受付時間：午前9時〜午後9時 土曜・日曜・祝日も受付中です。 （年末年始12/29〜1/3を除きます） ※NTT西日本エリア以外からはご利用になれません。ご了承ください。

		フレッツ・光プレミアムを申し込めば、ひかり電話は自動的についてきますか？
		自動的にはついてきませんが、フレッツ・光プレミアムと同時にお申し込みいただくことが可能です。

		フレッツ・光ブレミアムを申し込むときに「ひかり電話」および「ひかり電話の付加サービス」を申し込みたいのですが、どうやって申し込めばいいですか？
		インターネットでお申し込みの場合は、こちらからお申し込みください。 お申し込みフォーム内で、ひかり電話のお申し込みについてもお尋ねしますので、フォームに沿って必要事項をご入力ください。 また、お電話でもお申し込みいただけます。 下記フリーダイヤルでお申し込みください。 携帯電話・PHSからもご利用可能です。 受付時間：午前9時〜午後9時 土曜・日曜・祝日も受付中です。 （年末年始12/29〜1/3を除きます） ※NTT西日本エリア以外からはご利用になれません。ご了承ください。

		ひかり電話を申し込んだのですが、加入電話の手続きはどうしたらいいですか？
		現在お使いの加入電話等と同じ電話番号でひかり電話をご利用される場合、現在の加入電話等は利用休止の手続きをさせていただきます。 ※一部、ご利用中の電話番号を引き続きご利用いただけない場合があります。 　→ひかり電話で継続してご利用いただけない電話番号 加入電話等の利用休止に伴い、他社電話サービス（定額料の発生する割引サービス）などについては、該当のサービス提供会社へ利用終了の連絡を行ってください。ご連絡されない場合、ご利用如何に関わらず、料金が発生することがありますのでご注意ください。また、ACR（スーパーACR等）付き電話機をご利用の場合、機能の停止または解除を行ってください。なお、ACR機能を解除される場合は、ACRサービス提供会社の解除手続きもあわせて行ってください。

		申し込みのキャンセルをしたいのですが、どのようにしたらいいですか？
		下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 （ホームページでは承っておりません） なお、当社より既に当社レンタル機器を発送済みの場合は、ご返送いただく必要があります。 携帯電話・PHSからもご利用可能です。 受付時間：午前9時〜午後9時 土曜・日曜・祝日も受付中です。 （年末年始12/29〜1/3を除きます） ※NTT西日本エリア以外からはご利用になれません。ご了承ください。

		申し込むとどのくらいで利用できるのですか？
		お客さまからのお申し込みをいただいた後、早ければ1週間程度でご利用開始となります。ただし、設備状況などにより光加入者線などの設備調査にお伺いする場合があり、設備調査の結果、ご利用までに期間がかかる場合がございます。ご利用開始までに期間を要する場合、ホームページでのお申し込みから概ね1週間以内に弊社担当者からご連絡さしあげますが、ご利用開始時期についてお答えできかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。