NTT西日本 さあ、光にのりかえよっ! フレッツ

STEP 1.サービス提供エリアのご確認

サービス提供エリアのご確認サービスを選択

エリア検索・お申し込みページにアクセス

「サービス提供エリア検索・お申し込み」画面にアクセスしてください。

サービスを選択

まず初めに、「フレッツ・光プレミアム」と「Bフレッツ」にチェックが入っていることを確認します。

(注)ご利用場所の建物区分で、「集合住宅(マンション)」を選んでください。

※「フレッツ 光ネクスト」は一部のエリアで提供中です。
  提供エリアをご確認の上、選択してください。

提供エリアを選択

検索条件を選択

次に、提供エリアの検索条件を選択してください。提供エリアは電話番号、または住所から検索することができます。

電話番号から検索

市外局番、市内局番、下4桁を入力してください。

住所から検索

郵便番号もしくはご利用府県を選択してください。

※地図での検索も可能です。
詳細は、地図検索の「使い方(操作方法)」をご覧ください。

提供エリアを確認

提供エリアを確認

最後に、「カンタンお申し込み」もしくは「自由に組み合わせお申し込み」をクリックしてください。

「カンタンお申し込み」

フレッツ光をカンタンにお申し込みいただけます。ひかり電話、映像サービスのお申し込みも可能です。

「自由に組み合わせお申し込み」

フレッツオプションサービスなどをフレッツ光と自由に組み合わせてお申し込みいただけます。

STEP 2.お申し込みサービスの選択

サービス一覧画面

サービスの選択

提供判定結果が表示されます。ご利用いただけるサービスの中からご希望サービスの「お申し込み」もしくは「調査お申し込み」ボタンをクリックしてください。

※「フレッツ・光プレミアム」と「Bフレッツ」のどちらもご利用いただける場合は「フレッツ・光プレミアム」がおすすめです。

※「お申し込み」「調査お申し込み」ボタンが表示されない場合は、「ご希望登録」ボタン等よりお進みください。

エリア検索・お申し込みページにアクセス
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エリア検索・お申し込みページにアクセス
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サービス提供エリア確認・お申し込み【条件再入力】

サービスの提供判定ができなかった場合

入力した条件で提供エリア判定ができなかった場合、再判定をする画面が表示されます。条件を変更して再度サービス提供判定を行ってください。

1.電話番号で再判定して下さい。
判定するサービス、集合住宅のチェックを確認してください。

※NTT西日本以外の他社電話サービスをご利用の場合、NTT西日本の「ひかり電話」をご利用の場合は、電話番号での判定はできません。

2.電話番号で判定できない場合は住所で再判定してください。

3.住所でも判定ができない場合、『住所調査』ボタンをクリックしてください。
NTT西日本にて提供可能か調査し、担当者よりご連絡します。

サービス一覧画面

「おすすめのサービス」のご案内が表示された場合

お客さまの選択されたサービス以外に、今すぐお申し込みいただけるサービスをご案内します。
「お申し込み」ボタンをクリックしてお進みください。

STEP 3.お申し込み情報のご入力

お申し込み情報入力フォーム

インターネット回線のご確認

現在ご利用のインターネット回線がある場合は、回線の種類を選択してください。

お申し込み情報のご入力

画面の指示に従って、お名前やご住所など基本的な「お客さま情報」、プロバイダセット申込のご希望や、オプションサービス(ひかり電話、映像サービス等)など、各種情報を入力してください。

工事希望日のご予約

カレンダーが表示されますので、ご希望の日時を選択してください。

※カレンダーが表示されない場合は、お申し込み完了後、お客さまのご希望時間にNTT西日本よりお電話いたしますので、その際、ご相談させていただきます。

STEP 4.ご入力内容のご確認・送信

ご記入内容確認画面ご利用案内ページの確認記入情報の送信

ご入力内容の確認

確認画面でご入力いただいた内容をご確認ください。

※ご記入頂いた内容はブラウザの印刷機能を利用して印刷のうえ、保管してください。

ご利用案内ページの確認

ページ下部に掲載されている「ご利用案内ページ」では、工事日までにご準備いただく事項やご注意事項が掲載されています。必ずご確認ください。

ご入力内容の送信

ご確認いただきましたら、「送信」ボタンを押してください。これでお申し込みは完了です。

STEP 5.お電話・メールでのご相談

電話画像

お電話・メールでのご相談

インターネットからお申し込みいただいた後、NTT西日本よりお電話もしくはメールでご連絡いたします。その際に、お申し込み内容のご確認・ご相談をさせていただきます。

ご確認・ご相談事項

工事日までにご準備いただく機器や開通工事については、こちらよりご確認下さい。