1.内容
NTTコミュニケーションズ株式会社の「ドットフォンパーソナル」または「ドットフォンパーソナルV」をインストールしているパソコンに、コミュニケーションツール（テレビ電話ツール）の新バージョン（Ver7.02）をインストールすると、 「ドットフォンパーソナル」または「ドットフォンパーソナルV」アプリケーションが起動しない事象が発生しております。
2.本事象への対応
スタートアップツールの「お知らせボタン」点灯によるコミュニケーションツール（テレビ電話ツール）の最新バージョン（Ver7.02）の提供については現在、一時停止しております。
3.本事象の原因
本事象の原因は、現在調査中です。
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