NTT西日本   フレッツ

「テレビ電話ツール」”ダイヤルナンバー”9桁への変更について

更なるサービス向上へ対応するために、「テレビ電話ツール」(テレビ電話機能を利用するためのツール)をバージョンアップすることにともない、"ダイヤルナンバー"を7桁から9桁へ変更します。
工事によるサービス停止等、ご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解をいただけますよう、よろしくお願いいたします。

※  フレッツフォンVP1000、VP1500をご利用のお客さまもバージョンアップが必要となります。

工事によるサービス停止(予定)

平成18年11月18日(土)に工事を実施予定です。

サービス停止時間 11月18日(土)9:00〜23:40
※  サービス停止時間は、「テレビ電話機能」はご利用できません。
※  工事の状況によって、工事日またはサービス停止時間が延びる場合があります。
※  工事の完了については、http://flets-w.com/sfc9/でご確認ください。

工事完了後にお客さまに行っていただきたいこと

フレッツフォンVP1000、VP1500で「フレッツ・光プレミアム」および「フレッツ・v6アプリ」の「テレビ電話機能」をご利用のお客さまはこちらをご覧ください。

パソコンで「テレビ電話ツール」をご利用の場合

工事完了を必ずご確認いただき、工事完了後に下記の手順に従い「テレビ電話ツール」のバージョンアップを行ってください。また、"ダイヤルナンバー"は9桁でご利用いただくようお願いいたします。

※  工事の完了については、http://flets-w.com/sfc9/でご確認ください。

1. 「テレビ電話」ツールのバージョンアップ

「テレビ電話」ツールのバージョンアップ1
「テレビ電話」ツールのバージョンアップ2〜5

2. 9桁の”ダイヤルナンバー”による通信

9桁のダイヤルナンバーによる通信
※  工事前に自動ログインを設定している場合、起動時にログインエラーとなります。その場合は、手動でログインし、"ダイヤルナンバー(9桁)"と"パスワード"を再入力してください。
※  工事前の発着信履歴(7桁)からの発信はできません。
※  「お気に入り」と「着信の拒否・許可設定」情報は、サーバーへ保存されているため、自動で9桁へ変更されます。
※  フレッツ・コミュニケーションをご利用のお客様に提供しております、フレッツ・光プレミアム/フレッツ・v6アプリとのテレビ電話接続ツール(「簡易接続ツール」)は11月3日(金)からご利用できなくなります。

お問い合わせ先

「テレビ電話ツール」のバージョンアップに関するお問い合わせ先はこちらまで。

フリーダイヤル 0120-248995

(24時間受付中)

Copyright(c) 西日本電信電話株式会社