ネットの知恵袋

2018.1.17公開

Q. CLUB NTT-Westの会員登録ができません

Q. CLUB NTT-Westの会員登録ができません

CLUB NTT-Westの会員登録についてのメールが届いたので登録の手続きをしようとしているのですが、エラーが表示されます。どうすればいいですか?

A. さまざまな原因が考えられます

CLUB NTT-Westへ会員登録するときにエラー画面が表示された場合は、さまざまな原因が考えられます。

それぞれの対処方法をご案内いたしますね。

赤い吹き出しで「エラーが●件あります」と表示される場合 「回線認証での契約情報の取得に失敗しました」と表示される場合 「URLが誤っているため、認証に失敗しました」と表示される場合

今回ご紹介した対処方法を行なってもCLUB NTT-Westの会員登録ができない場合は、下記の項目をご記入のうえページ下部の「ご質問はこちら」からお問い合わせくださいね。

・パソコンのOS名
・Wi-Fiルーターのメーカー名と型番
・メールソフトの名称
・表示されているエラー画面の文言


記載の料金・解約金等は税抜です。消費税が加算されます。