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ご契約中のアクセスサービス等、お客さまID/回線IDのご確認方法

確認方法

「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)および「ひかり電話ネクスト」(IP電話サービス)をご利用の方、「コラボ光※1」をご利用の方で確認方法が異なります。

※1 光コラボレーション事業者が提供する
FTTHアクセスサービス等

お客さまのご契約中のアクセスサービス等、お客さまID/回線IDは、「フレッツ光」・「ひかり電話ネクスト」開通時にNTT西日本よりお送りした「開通のご案内」より確認をいただけます。
お客さまIDは、「CAF」から始まる英数13桁です。

よくあるご質問

審査 23-73-1