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ホームサービスのご案内フレッツ・v6キャスト / ご利用開始までの流れ

ご利用開始までの流れ

フレッツ・v6キャストのお申し込みについては、NTT西日本営業担当者のコンサルティングが必要になります。

1. サービスのお問い合わせ(お客さま→NTT西日本)

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お申し込み前に、「ご利用時の留意事項」をご一読ください。

■フレッツ・アクセスサービスについて

2. ネットワークコンサルティング(NTT西日本→お客さま)

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お見積もり、ネットワーク構成などに関するコンサルティングについては、NTT西日本営業担当者にお問い合わせください。営業担当者が不明の場合は、上記お問い合わせ先から営業担当者をご紹介いたします。

3. 事前照会(お客様→NTT西日本→お客様)

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弊社営業担当者を通じて事前設備検討依頼書を提出していただきます。 その後、弊社営業担当者よりサービスご提供可能日をご連絡させていただきます。

4. 本申し込み(お客様→NTT西日本)

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事前設備検討依頼の回答をもとに申込書をご提出いただきます。
また、サービス提供に必要なお客様設備情報についてもご申請いただきます。

5. 工事・試験(NTT西日本→お客さま)

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開通希望日に基づく工事日調整を行い、お客様ネットワークとNTT西日本の地域IP網(v6)を結ぶフレッツ・v6キャストの工事および開通試験を実施いたします。

6. 開通

※1  お問い合わせ先のフォームは、お問い合わせ受付ドメインである inq.customer.ntt-west.co.jp になります。
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