NTT西日本   フレッツ

フレッツ 光ネクスト/フレッツ・光プレミアム/Bフレッツ
初期工事費無料キャンペーンQ&A

適用期間

質問  いつまでに申し込めばいいのですか?
回答 受付期間は、2008年6月1日(日)から2008年9月30日(火)までとなっておりますので、この期間内にお申し込みください。
なお、お客さまのご都合により2008年12月31日(水)までにご利用開始されない場合は、本割引の対象外とさせていただきます。
質問  割引適用条件に「15ヵ月の継続利用」を加えたのはなぜですか?
回答 本割引は、サービスお申込み時に初期工事費無料の適用をご希望のお客さまに対して適用させていただくものであり、本来の初期工事費をお支払いいただいたうえでフレッツ光をご利用いただいているお客さまとの公平感を確保する観点から、初期工事費無料が適用されたお客さまに対しては、最低利用期間を設定させていただくこととしました
質問  最低利用期間内に解約した場合はどうなるのですか。
回答 最低利用期間内に解約があった場合には所定の金額をお支払いいただきます。なお、当社の都合等によりお支払いいただかない場合があります。
<各サービスごとの支払い金額>
「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ、マンションタイプ(ひかり配線方式)」、「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ、マンションタイプ(ひかり配線方式)」をご利用のお客さま 27,100円(税込 28,455円)
「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ(VDSL方式・LAN方式)」、「フレッツ・光プレミアム マンションタイプ(VDSL方式・LAN方式) 」、「Bフレッツ マンションタイプ、ワイヤレスタイプ」をご利用のお客さま 20,000円(税込 21,000円)
・  「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ ミニ(VDSL方式・LAN方式)」 「フレッツ・光プレミアム マンションタイプ ミニ(VDSL方式)」をご利用のお客さま 27,800円(税込 29,190円)
質問  例えば平成20年6月30日に利用開始した場合、いつまでに解約すると解約金が必要となりますか。
回答 平成21年8月30日までに解約があった場合、所定の金額をお支払いいただきます。
(平成21年8月31日以降の解約の場合は解約金をいただきません。)

お申し込み

質問  どのように申し込めばいいのですか?
回答 弊社ホームページまたはフリーダイヤル「0120-116116」までお申し付けください。
質問  インターネットサービスプロバイダや家電量販店等の販売代理店経由での申し込みでも割引されますか?
回答 はい。割引の対象となります。

割引対象

質問  工事費が割引対象とならない工事がありますか?
回答 基本工事費の加算額を含む追加工事等の費用、IP電話対応機器等の機器工事費については所定の工事費が別途必要となります。また、工事費とは別に契約料800円(税込840円)が必要です。
質問  フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNまたは他社ADSLサービス等からフレッツ・光プレミアム ファミリータイプに変更する場合でも工事費が割引になりますか?
回答 はい。「初期工事費無料キャンペーン」の割引対象サービスを新規にお申し込みいただくことになりますので、初期工事費割引の対象となります。
質問  Bフレッツ ファミリー100を利用していますが、フレッツ・光プレミアム ファミリータイプに変更しても工事費割引の対象ですか?
回答 いいえ。「初期工事費無料キャンペーン」開始以前にBフレッツ ファミリー100をご利用されているお客さまは、品目変更の扱いとなりますので、割引の対象になりません。
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