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ICT活用事例集

ICT Smart Community

  • NASとマジックコネクトで仕事環境が激的に変化!

    NASとマジックコネクトで
    仕事環境が激的に変化!

    自宅から職場へリモートアクセスを可能にしたことで仕事効率が大幅アップ。自分の好きな仕事にとことん集中できるようになりました。...

    詳しくはこちら
  • ホームページをリニューアルして、訪問介護サービスのWeb情報発信を強化!

    ホームページをリニューアルして、
    訪問介護サービスのWeb情報発信を
    強化!

    自分の思い通りに簡単に更新できるので、「伝えたいこと」のイメージがどんどん膨らんでいます。...

    詳しくはこちら
  • 海外から来店するお客さまの要望にサービス向上とセキュリティ対策の両面の実現に向けWi-Fi環境を整備。

    海外から来店するお客さまの要望にサービス向上とセキュリティ対策の両面の実現に向けWi-Fi環境を整備。

    顧客満足にもつながっている実感があり、お客さまとのコミュニケーションもとりやすくなりました。...

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よくあるご質問

「Information and Communication Technology」の頭文字で「情報通信技術」のことです。
通信技術を使って人とインターネット、人と人が繋がる技術のことです。

店舗・事業に関するお悩みの解決をお手伝いできるように、ICTを活用したサービスをご紹介する相談デスクです。

お客さまの様々なお悩みの解決のご提案ができるように、ICTを活用した多くのサービスを取り揃えています。

まずお電話(問い合わせフォーム)にてお客さまのお悩みをお聞きして、解決のサポートをいたします。サービスの導入が決まりましたら、準備から導入、アフターフォローまでさせていただきます。

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売り上げの管理が面倒…

他にもこのような
お悩みをお持ちではありませんか?
  • 何が売れていて、何が売れていないのかわからない
  • 売上データを知りたい、管理をしたい
  • 軽減税率対策のレジを導入したい
    (8%と10%がきちんと記載される)
  • 使いやすいレジが欲しい
  • 新しいレジを導入したいが何がいいのかわからない

導入すると例えば

・売上データより売れ筋商品がわかり収益増加につなげられる

・売上のピークの時間もわかるので効率的な人員配置ができる

・データもクラウドで保存することができ、セキュリティも安心

・天候や気温による売上の比較も可能に

「ICTお仕事悩み相談デスク」では
レジ導入のご相談も承っております。
ちょっとしたお悩みでもお気軽にご相談ください!

レジに関するご相談はこちら
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複数のQRコードやカード決済に
対応したい

他にもこのような
お悩みをお持ちではありませんか?
  • 毎日釣り銭を準備するのが面倒
  • 決済時にお客さまを待たせてしまう
  • キャッシュレス決済をしていつ現金化できるの
  • 現金の保管に困っている
  • キャッシュレスサービスをどこに頼んでいいかわからない
  • 決済手数料を気にしている
  • 1台で複数のキャッシュレス決済に対応しているものはないか

導入すると例えば

・釣り銭の準備をする手間がなくなる

・決済時がスムーズになり、時間を短縮できるように

・複数のキャッシュレスサービスに対応することで容易になり、お客さまの満足度もアップ

「ICTお仕事悩み相談デスク」では
キャッシュレス決済のご相談も承っております。
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事務所にいなくても
同じように仕事が出来たらいいなあ

他にもこのような
お悩みをお持ちではありませんか?
  • 出先のスタッフ勤務状況を確認したい
  • どこでも効率よくシフト管理を行いたい
  • 外出先でも社内メールを確認したい
  • 自宅で仕事をすると情報漏洩が怖い

まずはお気軽に相談ください

・スマートフォンなどを使って打刻ができるので、オフィスに戻る必要はありません

・クラウド上でのシフト管理ならご自宅でも実施できます

・仮想デスクトップを利用すると外出先でも社内メールが確認できるようになります

・クラウドでデータを保存するので、情報漏洩のリスクを抑えることが出来ます

ICTお仕事悩み相談デスクでは
お客様に合わせたテレワークの
ご相談をサポートさせていただいております
お気軽にお問合せください!

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自社/自店舗のプロモーション
方法がわからない

他にもこのような
お悩みをお持ちではありませんか?
  • 新規顧客が増えない
  • リピーターが増えない
  • HPを作ったりSNSを始めたが集客につながらない
  • 広告を出そうにも費用が高すぎて出せない
  • 他店との差別化をアピールしたい

デジタルマーケティングを活用すると例えば

・新規顧客の獲得したり、リピーターの増加につなげられる

・費用を抑えたプロモーションができる

ICTお仕事悩み相談デスクでは
プロモーションのご相談も
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外国人のお客さまの対応に困っている

他にもこのような
お悩みをお持ちではありませんか?
  • 外国人のお客さまを取り込むにはどうしたらいいのか
  • 外国人観光客とコミュニケーションが取れない
  • 決済時に不便をかけてしまう
  • Wi-Fiサービスはないかと聞かれる
  • お店のサービスを十分に理解してもらえない

ICTを活用することで例えば

・多言語での接客対応が可能に

・キャッシュレス対応、Wi-Fi設置で外国からのお客さまの集客、サービス向上を図れる

海外の旅行客が利用しやすい店舗づくりのご相談は
ICTお仕事悩み相談デスクでサポートさせていただいております。
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観光客や常連客向けによりよい
Wi-Fi環境を導入できないだろうか

他にもこのような
お悩みをお持ちではありませんか?
  • どこの事業者に頼んだらいいか、わからない
  • 業務用とお客さま用を兼用して利用することでランニングコストをなるべく抑えたい
  • セキュリティは考えないといけないだろうか
  • 安全なWi-Fiってどういうもの
  • 現在導入しているWi-Fiサービスに不満がある
  • Wi-Fiの接続が悪く苦情がある

Wi-Fiを導入する、選ぶ際のポイント

公衆無線LANアクセスサービスは様々なサービスがありますが、無線サービスを選ぶ際の比較ポイントは次の5つです。

・初期費用

・月額料金

・通信速度(無線LAN規格のスピード)

・セキュリティ(暗号化の強度)

・利用者が使いやすいか

事業者さまに合わせたプランと安心のWi-Fiサービスは
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著作権を気にせず、
お店の雰囲気や季節に合った曲を
流したい

他にもこのような
お悩みをお持ちではありませんか?
  • 毎回、音源を用意するのが大変
  • 著作権使用料や申請手続きが手間と感じている
  • 季節やイベントによってBGMを変えたいが面倒だ
  • お店の雰囲気を良くしたい
  • 最近の曲がわからない
  • お店と音楽が合っていないと言われた

インターネットを利用したBGMサービスがおすすめ

・BGMはお店の雰囲気を作る大事な演出

・最新の楽曲を使用することができる

・季節やイベントに合わせてBGMを簡単に変更することができる

ICTお仕事悩み相談デスクでは、
安心してご利用いただける
BGMサービスをご案内しております。
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防犯対策に何が必要かわからない

他にもこのような
お悩みをお持ちではありませんか?
  • 防犯カメラの導入を検討しているが、あまりコストをかけたくない
  • 録画映像の記録を残したい
  • 店舗にいない時でも外から店内の様子を確認したい
  • 災害のときにも備えるためには何をしたらいいか
  • 店内トラブルを避けるために何か導入したい
  • 営業時間中に店内外の様子を把握するにはどうしたらいいか

クラウド型カメラのすすめ

・どこにいても店内の様子を見ることができる

・トラブルの際に後から映像を確認できる

・映像はweb上のクラウドに保存するので余計な手間がかからない

・店外の待機列整理にも使用可能

防犯対策のご相談はICTお仕事悩み相談デスクで
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シフト管理の手間を省きたいんだけど
いい方法がないかなあ

他にもこのような
お悩みをお持ちではありませんか?
  • 出勤データの打ち込み、集計作業に手間がかかっている
  • 従業員の勤務時間が守られているかわからない
  • コスト管理が苦手
  • 人件費の調整が大変

ICTを活用すると例えば

・インターネット環境があればどこでもシフト調整ができ手間が省けます

・従業員の勤務時間を一目で確認することが出来ます

・従業員とのコミュニケーションの円滑化が図れます

・人件費を抑えることができコスト削減が期待できます

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お客さまに合わせたシフト管理方法の
ご相談サポートをさせていただいております。
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