セキュリティ機能見張り番

よくある質問

インストール　よくある質問

• 動作要件を教えてください。
• ダウンロードサイトを簡単に表示する方法が知りたい。
• ファイルをダウンロードしたらセキュリティの警告が表示される。
• 「プロキシサーバーを使用する」設定しなければいけませんか。
• アンインストールの際に、注意する事はありますか？

接続・設定・操作方法　よくあるご質問

• 「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーはどこに記載されているのですか？
• 「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーを投入すると「認証サーバーとの通信に失敗しました。もう一度ライセンスキーを入力してください。」のエラーが出ますがどうしたらいいですか？
• 「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーを投入すると「ライセンス認証に失敗しました。もう一度ライセンスキーを入力してください。」のエラーが出ますがどうしたらいいですか？
• 「セキュリティ機能見張り番」が動作していることはどのように確認できるのですか？

サービス内容　よくあるご質問

• 「セキュリティ機能見張り番」では全てのウイルスを検知できますか？
• 「セキュリティ機能見張り番」では、ライセンスキーを他のパソコンでも利用できますか？
• 「セキュリティ機能見張り番」でウイルス以外を検知することはありますか？

料金・お支払い　よくあるご質問

• 「withフレッツ」を利用中に「セキュリティ機能見張り番」を申し込むと料金はどこから請求されるのですか？
• 「セキュリティ機能見張り番」を廃止する際には工事費がかかるのですか？

各種お手続き　よくあるご質問

• 「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーについて、希望すれば変更してもらうことはできますか？

「セキュリティ機能見張り番」サービス情報