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電話でのお問い合わせ

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0120-765-000

0120-045-783

受付:9:00 ~ 17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
  • ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を短縮させていただく場合があります。ご了承ください。

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型番・商品名がわからない場合の調べ方

電池パックの型番確認方法

電池パック本体に張り付けられているラベルに、商品名が記載されていますので、現在ご利用中の電池を直接ご確認ください。

※電池パックの商品名は、ハイフン以下の数字が同一であれば同じ商品です。
(例)本サイト内で取り扱いを行っている「コードレスホン用 電池パック-107」と「ビジネスフォン用電池パック-107」は同じ商品です。

インクリボン・インクカートリッジの型番確認方法

本体への、商品名の記載はございません。
サプライ商品トップにある「フリーワード検索」から、サプライ商品が梱包されていた外装箱に書かれていた8桁の物品コードを入力して、検索してください。

トナー/ドラムカートリッジの型番確認方法

本体への、商品名の記載はございません。
サプライ商品が梱包されていた外装箱をご確認いただくか、ご利用中の情報機器の機種名をもとに、サプライ商品トップにある「ご利用中の機器からさがす」から、対応するサプライ商品を検索願います。

リンク・お問い合わせ

NTT西日本サプライ
商品受付センタ

0120-868-289

9:00~17:00 休業日:土曜・日曜・祝日、年末年始

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめの上、お間違いのないようにお願いいたします。
  • ※音声ガイダンスに沿って番号選択後、オペレーターが対応いたします。ガイダンスの途中でも選択操作は可能です。