NTT西日本の回線ご利用のお客さまは以下の手順で
実施していただくようお願いします
STEP 1
契約者情報入力
ご契約のIDや電話番号を入力してください。
STEP 2
お問い合わせ内容・お客さま情報入力
お困りごとを入力してください。
STEP 3
お使いのNTT西日本機器情報の入力
お客さま宅に設置している機器(電話機・通信機器等)がある場合は、入力してください。
STEP 4
解決方法のご確認
通信状況の確認結果より解決方法をご案内します。
STEP 5
修理手配の予約
修理手配をご希望される方は、訪問修理や交換機器配送の住所や希望日を入力してください。
お問い合わせは完了です。