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電話でのお問い合わせ

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0120-765-000

0120-045-783

受付:9:00 ~ 17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
  • ※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を短縮させていただく場合があります。ご了承ください。

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オフィスのお困りごとを
まるごとサポート!

オフィス機器等の操作方法、セキュリティ設定、資産管理からトラブルまで、
オフィス環境におけるお困りごとをサポートします!

ご相談・見積依頼はこちら

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9:00~17:00 休業日:土曜・日曜・祝日、年末年始

*電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

特長

電話・リモートサポート

電話・リモートサポート
  • 専用サポートセンターが、お客さまのパソコン、スマートフォン、ネットワーク機器、ビジネスフォン、複合機のお取り扱いや設定などでのお困り事について、ひとつの窓口で受付し、サポートを実施します。
  • リモートサポートツール(遠隔)により、お客さまのパソコンやスマートフォンをお客さまに代わって、操作の支援を実施します。
  1. ※電話サポート・リモートサポートのみでもご契約いただけます。(オフィスネットおまかせサポートサービス 基本メニュー)

IT管理サポート

IT管理サポート
  • フレッツ 光ネクスト(FTTHアクセスサービス)に接続されたLAN内のパソコンに専用ソフト「IT管理サポートツール」(機器名推定ツールを含む)をインストールすることで、LANに接続されたパソコン、ビジネスフォン等の機器名・メーカー名等の情報を把握します。
  • 専用サーバー(IT管理サポートサーバー)ではパソコンのセキュリティ設定を一括管理。資産とセキュリティ機能をまとめて管理することで、お客さまのオフィス内のIT環境の運営の負担を軽減します。
  1. ※IT管理サポートのみのご契約はできません。
  2. ※ネットワークに接続されていない等、環境によっては管理できない機器があります。
  3. ※IT管理サポートの新規申込みについては2023年6月30日までとし、以降の新規受付は終了しております。

オフィスおまかせサポートサービスご契約特典

  • オフィスネットおまかせサポートサービスご契約者は、故障時の基本費用(派遣費)8,250円が無料!!※1
  • オフィスネットおまかせサポートサービスご契約者は、オフィス訪問サポートサービスの税込価格の合計より4,950円割引に!!
  1. ※1 オフィスネットおまかせサポートサービス、プランミニ・プラン1・プラン2・プラン3・プラン4のご契約者が対象です。
    オフィスネットおまかせサポートサービス 基本メニューおよびIT管理サポート(NMS)のご契約者は月1回無料、2回目以降は有料となります。
    ただし、IT管理サポート(NMS)のみのご契約はできません。

料金

月額料金

提供プラン 提供料金(月額)
プランミニ(パソコン3台まで) 4,290円
プラン1(パソコン5台まで) 6,600円
プラン2(パソコン10台まで) 12,100円
プラン3(パソコン15台まで) 16,500円
プラン4(パソコン20台まで) 19,800円
追加※2(パソコン1台) 880円
基本メニュー(パソコン50台まで) 550円
IT管理サポート(NMS)※3 10(パソコン10台まで) 1,980円
IT管理サポート(NMS)※3 20(パソコン20台まで) 2,750円
IT管理サポート(NMS)※3 50(パソコン50台まで) 5,500円
+
フレッツ 光ネクスト(FTTHアクセスサービス)月額利用料
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
(FTTHアクセスサービス)の場合
5,940円
  • ※2 追加はプラン4のみ、最大80台の追加が可能です。
  • ※3 ネットワークマネジメントシステムの略称です。
  • ※ プランミニ、プラン1、プラン2、プラン3、プラン4の新規申込みについては2023年6月30日までとし、以降の新規受付は終了しております。
  • ※ IT管理サポートの新規申込みについては2023年6月30日までとし、以降の新規受付は終了しております。

【フレッツ 光ネクスト等について】

  • サービス提供エリアであっても、利用できない場合があります。詳細は、お問い合わせいただくかこちらをご確認ください。
  • インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。
サービス内容や料金のご質問など、
お気軽にご相談ください。