フレッツ・あずけ〜る
ご利用までの流れ・アプリダウンロード

ご利用までの流れ

  1. 1.お申し込み受付 お申し込みボタン
  2. 2.開通のご案内またはログインID・パスワード通知メールのご連絡
  3. 3.サービス開始

フレッツ・あずけ〜る」のお申し込みはこちらから!

  • まだフレッツ光に加入していない方 フレッツ光と同時に申し込む
  • すでにフレッツ光に加入している方
    「フレッツ・あずけ〜る」のみを申し込む ※プラン変更もこちら

お申し込みの前にこちらを必ずご確認ください。

「Serverバックアップ」についてはこちらをご参照ください。

Webブラウザーでのご利用方法

1. 「フレッツ・あずけ〜る」お客さまページにアクセス

開通のご案内、またはログインID・パスワード通知用メールにて、仮ログインID・仮パスワードが送付されますので、「フレッツ・あずけ〜る」専用サイト※ (https://www.azukeru.ntt-west.net/)にアクセスいただき、仮ログインID・仮パスワードを入力し、ログインいただきます。

  • ※お客さまページは、本サービスご契約者様専用ページです。
  • ※本ページは、サービスお申し込み後、NTT西日本から送付します〈お申込み内容のご案内〉に記載している【ご利用開始年月日】以降、ご利用いただけます。

2. 基本情報を入力します

「フレッツ・あずけ〜る」をご利用いただくためには基本情報の登録が必要です。
画面の内容に従い、本登録を行ってください。

3. 基本情報の登録完了

基本情報を全てご登録いただきますと、HOME画面へお進みいただけるようになります。
HOME画面より、サービスをご利用ください。

※環境設定画面にて、HOME画面を省略する設定を行った場合、ログイン完了後にはマイフォルダが表示されます。

アプリでのご利用方法

1.アプリをダウンロード

「フレッツ・あずけ〜る」を利用する端末にアプリをダウンロードしてください。

  • Androidをご利用の方はこちらからダウンロード
    ・Android4.1〜6.0のバージョンでご利用できます。
    ・専用アプリを Google Play よりダウンロード・インストールしてください。

  • iOSをご利用の方はこちらからダウンロード
    ・iOS7.1.2〜9.0.2のバージョンでご利用できます。
    ・専用アプリを App Store よりダウンロード・インストールしてください。

・専用アプリ以外(搭載のWebブラウザーアプリ等)からはご利用できません。

2.端末の「フレッツ・あずけ〜る」アプリをタップ。

初回は「使用許諾契約」をご確認のうえ、「同意して進む」をタップしてください。

3.ログインID・パスワードの入力

開通のご案内、またはログインID・パスワード通知用メールにて、仮ログインID・仮パスワードが送付されます。
ログインID・パスワードを入力し、ログインしてください。

※アプリインストール後の初回起動時に、本アプリの「ご利用上の注意事項」が表示されます。内容をご確認いただき、「上記の内容を確認」チェックボックスをチェックした上で、「同意して進む」をタップします。

ログイン

4.基本情報のご登録

本サービスをご利用いただくために、ログインID・パスワード・メールアドレスをご登録ください。新しいパスワード・メールアドレスは確認欄も含め、2回入力してください。

  • ※お申し込み時にメールアドレスを登録されている場合は、自動的に登録したメールアドレスが表示されます。
  • ※本登録時にメールアドレスを変更したい場合は、本画面上で登録変更が可能です。
基本情報変更

バックアップツールのご利用方法

1.バックアップツールインストーラーをダウンロード

「フレッツ・あずけ〜る」を利用する端末にバックアップツールをダウンロードしてください。

■Windows OSをお使いの方
Windows用 PC自動バックアップツール(2017年7月11日)(EXE形式・5.04MB)

<「Windows用PC自動バックアップツール」をご利用中のお客さまへ>

2017年7月11日以前に提供していました「Windows用PC自動バックアップツール(v1.0.3.0以前)」は、読み込みに関する脆弱性が確認されたためツールの改修を実施いたしました。

  • ※脆弱性の詳細についてはこちら

本ページより、最新版のツール(v1.0.3.1以降)をダウンロードの上、ご利用をお願いいたします。

■Mac OSをお使いの方
Mac用 PC自動バックアップツール(2017年7月11日)(PKG形式・1.99MB)

2.ダウンロードしたバックアップツールインストーラーを実行

初回は「使用許諾契約」に同意のうえ、「次へ」をクリックして進んでください。

3.バックアップツールを起動し、ログインID・パスワードを入力

デスクトップの「フレッツ・あずけ〜るバックアップツール」ショートカットをダブルクリック。

バックアップツールが立ち上がります。
ログインID・パスワードを入力し、ログインしてください。

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