ご利用までの流れ

フレッツ・テレビ

お申し込みからご視聴開始まで

ステップ1 お申し込み

インターネットもしくはお電話でお申し込みいただけます。

サービス提供エリアをご確認の上お申し込みください。
テレビ接続工事に関する取引条件についてはこちらをご参照ください。

■インターネットでのお申し込み

まだフレッツ光(インターネット接続サービス)に加入していない方(フレッツ光との同時お申し込み)

すでにフレッツ光(インターネット接続サービス)に加入している方(フレッツ・テレビのみのお申し込み)

■お電話でのお申し込み

0120-116116

受付時間:午前9時〜午後9時

土曜・日曜・祝日も受付中です。(年末年始12/29〜1/3を除きます)

※ 午後5時以降のお問い合わせについては、翌日以降に対応させていただく場合がございます。

※ 上記のフリーダイヤル番号は携帯電話・PHSからもご利用可能です。

※ 電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

ステップ2 工事日の決定

NTT西日本より、お申し込み内容を確認し、工事日を電話・メール等でお知らせします。

ステップ3 ご利用案内などの送付

 ・

NTT西日本から「開通案内」などをお送りします。

 ・

(株)オプティキャストより、フレッツ・テレビの「ご利用案内」などをお送りします。

ステップ4 回線工事

NTT西日本がお客さま宅にてフレッツ光およびフレッツ・テレビの回線工事を実施します。

ステップ5 テレビ接続工事

テレビ接続工事に関する取引条件についてはこちらをご参照ください。

お客さまがご自身で手配される場合

 

お客さまご自身による接続工事となります。

※接続図をご覧ください。

接続図 標準工事(テレビ1台のみ)
接続図 ホーム共聴工事(テレビ複数台)

工事を依頼される場合

 

テレビ接続工事にお伺いします。

工事の手順は以下のとおりです。

  1. テレビ設備確認
    テレビの設置場所等、設備の確認を行い、工事内容を検討します。
  2. 工事内容ご説明
    確認結果をふまえ工事内容をご説明します。
  3. ご承諾
    工事内容をご理解いただけましたら、工事事前承諾書にサインをお願いします。
  4. 工事実施
    接続するテレビで地デジ等の放送が受信できるよう工事を行います。
    テレビ、録画機の設定と視聴確認を行います。
  5. 工事完了報告
    正常に視聴できることを確認後、工事完了のご報告をします。
    ご確認のうえ、工事完了確認書にサインをお願いします。
  6. 清掃・退出
    これで工事は完了です。

ステップ6 視聴開始です!

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フレッツ・テレビを始めよう!

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さあ、あなたもTVに光をつなごう!

オプションでスカパー!e2を1チャンネルから楽しめる!

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月額費用

月額費用

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初期費用

初期費用

初期費用はお客さまの設備状況により異なります。テレビ接続工事費シミュレーションもご利用できます。

サービス提供エリア

サービス提供エリア

フレッツ・テレビのサービス提供エリアはこちらから。

ご利用までの流れ

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ご利用開始までの流れをカンタンにご紹介

お問い合わせ

お問い合わせ

サービスに関するお問い合わせはこちらから

提供条件および留意事項

提供条件および留意事項

ご利用になる前にご確認ください。

各種ダウンロード

各種ダウンロード

利用規約や技術参考資料をダウンロードできます。

よくあるご質問

よくあるご質問

フレッツ・テレビのよくあるご質問におこたえします。

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