ひかり電話（電話サービス） テレビ電話

ひかり電話からFOMA®＊にテレビ電話ができるようになります。

ひかり電話に接続したIPテレビ電話端末（例：「フレッツフォンVP100 / 1000 / 1500」および「クルリモ ひかりホームカメラ HC-1000」等）とNTTドコモの「FOMA®」＊との間で、テレビ電話が可能となるサービスです。本サービスを契約しているNTT東西のひかり電話契約者同士でもテレビ電話がご利用いただけます。

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テレビ（アナログ放送）相当、ハイビジョン品質（HD品質）の高画質テレビ電話が実現！

相手の顔を見ながらお話しできます

料金について

通話料金

工事料金

テレビ電話の工事費は無料です。

ご利用上の留意事項

フレッツ・光プレミアムを ご利用のお客さま		Bフレッツ マンションタイプを ご利用のお客さま
「テレビ電話」対応 ひかり電話対応機器 AD-200SE	「テレビ電話」対応 ひかり電話対応機器 AD-200NE	「テレビ電話」対応 ひかり電話対応機器 RT-200KI

映像通信可能な接続形態

映像通信が可能となる通信相手は、NTT東西の「ひかり電話契約者」、並びにNTTドコモの「FOMA®＊ ※1契約者」です。

		着信者
		ひかり電話 契約者	西日本エリアのひかり電話契約者	東日本エリアのひかり電話契約者	FOMA®＊ 契約者	050IP電話のテレビ電話サー ビスや他の移動体事業者のテレビ電話サービス
発 信 者	ひかり電話 契約者	○	○	○	○	△ ※2
	西日本エリア のひかり電話 契約者	○	○	○	○	△ ※2
	東日本エリア のひかり電話 契約者	○	○	○	○	△
	FOMA®＊ 契約者	○	○	○	-	-
	050IP電話のテレビ電話サー ビスや他の移動体事業者のテレビ電話サービス	× ※3	× ※3	×	-	-

○：映像通信可能　△：音声通信　×：通信不可

1XY番号への発信

110、119、118等の1XY番号（184、186を除く）への発信時は、音声通信となります。

着信鳴動

（1）映像通信の着信時

映像通信端末がある場合、映像通信端末のみ鳴動します。（映像通信端末がない場合は、鳴動せず、音声による接続を待ちます。）

（2）音声通話の着信時

映像通信端末の有無にかかわらず、応答可能な全端末が鳴動します。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

ひかり電話A（エース）に含まれるサービス

ナンバー・ディスプレイ	・ ナンバー・ディスプレイをご利用いただけますが、ナンバー・ディスプレイに対応していない電話機は、ひかり電話対応機器の該当ポートのナンバー・ディスプレイ設定※を「使用しない」に変更してご利用ください。 ※ ひかり電話対応機器の各ポートのナンバー・ディスプレイ設定（初期設定）は「使用する」になっています。 ★ 万一、ナンバー・ディスプレイに対応していない電話機を接続し、ひかり電話対応機器の設定変更をしていない場合、短い断続した呼出音の後、通常の呼出音が聞こえますので、通常の呼出音に変わってから電話に出るようにしてください。通常の呼出音になるまで5〜6秒かかります。 ★ ひかり電話対応機器の設定方法詳細につきましては、各端末同梱の取扱説明書をご参照ください。
ナンバー・リクエスト	・ 標準音質の音声通話と同様に、受信を拒否します。 ただし、発信がテレビ電話、高音質電話の場合、網側から発側端末に対して「発ID通知要請」信号を送信し、発側端末が標準音質の音声通話で自動的に再発信したときのみガイダンス応答します。（ガイダンス応答した通話は、発信者に課金されます。）標準音質の音声にて自動的に再発信しない場合、ガイダンス応答しません。
迷惑電話 おことわりサービス	・  テレビ電話と合わせてご利用いただけます。
ボイスワープ	・  テレビ電話の転送可能な条件は以下のとおりです。   （1） 転送先が、テレビ電話接続可能であること。 （転送先が契約条件や端末条件によりテレビ電話接続不可の場合は、映像転送できません。標準音質の音声通話にて再接続された場合は転送できます。）   （2） 発信者が、「ひかり電話（フレッツ 光ネクスト／フレッツ 光ライト）」「ひかり電話オフィスタイプ（フレッツ 光ネクスト）」「ひかり電話オフィスA（エース）」「ひかり電話ナンバーゲート」、あるいは付加サービスのテレビ電話契約を有するアクセスラインがBフレッツ、フレッツ・光プレミアムの「ひかり電話」で映像発信した場合であること。（発信者がFOMA®＊の場合は、映像転送できません。標準音質の音声通話にて再接続された 場合は転送できます。）   （3） 転送条件が、無条件転送もしくは話中時転送であること。 （無応答時転送の場合は、映像転送の可否は、転送元端末に依存します。発信者と転送元端末の接続において端末能力の不一致が生じ、NGNからの通知によって、発側端末が標準音質の音声にて自動再接続を行った場合には、音声で転送されます。） 接続 パターン 発信者 接続元 転送先 転送元から 転送先への 転送動作 1 FOMA®＊ ※1 ひかり電話  ※4  ※5  ※5  ※5 FOMA®＊ ※1 音声にて接続 （音声転送） 2 ひかり電話  ※4  ※5 3 ひかり電話  ※5  ※5 4 加入電話 5 ひかり電話  ※4  ※5 ひかり電話  ※4  ※5  ※5  ※5 FOMA®＊ ※1 映像転送 ※2 ※3 6 ひかり電話  ※4  ※5 7 ひかり電話  ※5  ※5 8 加入電話 音声にて接続 （音声転送） 9 ひかり電話  ※5  ※5 ひかり電話  ※4  ※5  ※5  ※5 FOMA®＊ ※1 映像転送 ※2 10 ひかり電話  ※4  ※5 11 ひかり電話  ※5  ※5 12 加入電話 音声にて接続 （音声転送） ※1  FOMA®＊端末が音声による再接続を許容する設定となっている必要があります。 ※2  無応答時転送の場合、映像転送可否は、転送端末に依存します。（発信者と転送元端末にて自動再接続による音声再接続を行った場合、音声で転送されます。） ※3  発信者がひかり電話／ひかり電話オフィスタイプ（フレッツ 光ネクスト）の映像転送の品質は、転送条件が無応答時転送以外は、発信者と転送先で通信可能な最も高い品質での映像転送を行います。（これにより、テレビ（アナログ放送）相当でのテレビ電話発信の映像転送は、転送先がテレビ（アナログ放送）相当対応であれば、テレビ（アナログ放送）相当で転送されます。）また、無応答時転送の場合は、映像転送の品質は、転送元と転送先で通信可能な最も高い品質での映像転送を行います。 ※4  ひかり電話オフィスタイプは含みます。 ※5  ひかり電話オフィスタイプを含みません。 ＊ 「FOMA®/フォーマ」はNTTドコモの登録商標です。
キャッチホン	・  テレビ電話と重畳契約いただけません。 ・  本サービスは、ひかり電話A（エース）でご利用いただけますが、本サービスをご契約いただくとひかり電話A（エース）のキャッチホンはご利用できなくなります。 ・  通話中にテレビ電話を着信した場合は、テレビ電話による接続ができないため、標準音質の音声での接続となります。このとき、発信者側では音声での再接続が行われます。
着信お知らせメール	・  テレビ電話と合わせてご利用いただけます。
複数チャネル	・  テレビ電話で映像通信をしているとき、2通話目の発着信は音声・映像ともできません。音声のみの電話についても着信できません。（発信者に話し中の音を返します。） ・  1回線音声（FAX含む）で通話中に、テレビ電話（映像通信）による発着信はできません。（映像による発着信があった場合は、音声のみ接続いたします。） ・  テレビ電話での映像通信については、お申し込み内容に応じて、最大同時2通話が可能です。
追加番号	・  テレビ電話と合わせてご利用いただけます。
FAXお知らせメール	・  FAXお知らせメールのサービス「開始」状態で、相手がテレビ電話で電話をかけてきた場合、音声着信となり、相手側には「ピッー」というFAX受信音が聞こえます。 着信者には、「受信結果」に「受信エラー」と表示されたFAXお知らせメールが送信されます。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはひかり電話ご利用ガイドからご確認ください。

お申し込み・サービス内容に関わるお問い合わせ先

弊社 販売担当者 もしくは

携帯電話・PHSからもご利用可能です
受付時間：午前9時〜午後9時
土曜・日曜・祝日も受付中です（年末年始12/29〜1/3を除きます）
※ 午後5時以降のお問い合わせについては、翌日以降に対応させていただく場合がございます。
※ 電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。