フレッツ 光ライト(インターネット接続サービス)ご利用時の留意事項
フレッツ 光ライトについて
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- サービス提供エリアであってもご利用いただけない場合がございます。 サービス提供エリアについては、お問い合わせいただくか、もしくはこちらよりご確認ください。
- 最大100Mbpsとは、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実効速度を示すものではありません。
- インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては、数Mbpsになる場合があります。
- NTT西日本収容ビルからお客さま宅までは最大1Gbpsの光回線で接続し、複数のお客さまで共有しています。
- 月額利用料に加算料840円が必要となる場合があります。
- 既存設備が利用できない場合、新たな配管設備等のご用意をお願いしたり、別途有料での工事を行う場合があります。
- お客さまの利用量によっては、「フレッツ 光ライト」の月額利用料は「フレッツ 光ネクスト」より高くなる場合があります。
- ご利用の端末やソフトウェアによっては、お客さまが電子メールの送受信、ホームページ閲覧等を一切行わない場合であっても自動的に通信(OS,セキュリティーソフトの自動アップデートにより発生するインターネット通信等)が行われ、通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。
- インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダーとのご契約・ご利用料金が必要です。 ご利用料金等については各プロバイダーにお問い合わせください。
- 本サービスはプロバイダーを複数契約することで接続の際に通信したいプロバイダーを選択することができます。同時接続できるPPPoEセッション(プロバイダー等)数の最大値は2です。
- お客さまのご利用形態によっては、同時に接続した複数セッション(複数プロバイダー)を使い分けることができない場合があります。また、複数のプロバイダー、もしくは同一プロバイダーに複数セッションで接続する場合、接続できない場合があります。
- 本サービスについては、ご利用のパソコン環境(OS等)により、一部機能が制約される場合があります。詳しくは、こちらから各商品の留意事項をご確認ください。
- パソコン等の端末機器を接続するのに必要なLANケーブルやLANカード等(NIC)はお客さまにてご準備ください。
- マンションタイプの場合、ひかり配線方式のみの提供です。
- 映像配信サービスの一部等、ご利用いただけないサービスがあります。
- インターネット(IPv6)接続には対応しておりません。
- 本サービスのご利用に必要な各ソフトウェアをパソコンにインストールする過程または使用する過程もしくは、その結果におい て、各ソフトウェアを原因として発生したパソコン(ハード、ソフトおよびパソコンと接続されている機器類のハード、ソフトを含みます。)の障害、不具合等 については、弊社は如何なる責任も負いません。但し、その原因が弊社の重大な過失による場合は除きます。
- お客さまID、アクセスキーはお客さま固有の情報であるため、管理には十分ご注意ください。万が一、これらがお客さまの過 失により漏洩、盗難などされ、損害が発生した場合でも、弊社はその責任を負いません。弊社設備増設などの工事に伴い、ご利用を一時中断させていただく場 合があります。一時中断が発生する場合、電子メールおよび弊社ホームページによりお知らせいたします。
フレッツナンバー通知機能について
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- フレッツナンバー通知機能は、回線認証を行うサービス(フレッツ・VPN ゲートやプロバイダーが提供する端末設定サービス等)をご利用いただく場合に、接続先のプロバイダーに「お客さまID※」を通知する機能です。
- ※フレッツナンバーは、同封のお申し込み内容のご案内に記載している「お客さまID(CAF+数字10桁)」の回線に固有なIDです。
- 初期設定では「通知する」として登録させていただいております。
- 「通知する/通知しない」の登録を変更する場合は、NTT西日本へのお申し込みが必要です。変更により工事費2,000円(税込2,100円)が必要となる場合がありますので、NTT西日本にご確認ください。
- 「フレッツ 光ライト」では、フレッツナンバー通知機能が「通知」の設定であることが必要となります。
端末環境について
本サービスについては、ご利用のパソコン環境(OS等)により、一部機能が制約される場合があります。
| 診断復旧 ツール |
リモート サポート ツール |
スタート アップ ツール |
セキュリティー 対策 ツール ※ |
フレッツ接続 ツール |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows | Windows7 | Ultimate SPなし/SP1 |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Starter SPなし/SP1 |
|||||||
| Home Premium SPなし/SP1 |
|||||||
| Professional SPなし/SP1 |
|||||||
| Enterprise SPなし/SP1 |
× | ||||||
| Vista | Ultimate SP2 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| Business SP2 | |||||||
| Home Premium SP2 | |||||||
| Home Basic SP2 | |||||||
| Enterprise SP2 | × | ||||||
| XP | Professional SP3 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| Home Edition SP3 | |||||||
| Mac OS 7.6〜9.2.2 | × | × | × | × | ○ | ||
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- 本サービスで、フレッツ・プラス、フレッツ・v6アプリ、フレッツ・v6マイディスク、フレッツ・グループ、フレッツ・オフィス、フレッツ・オフィスワイドはご利用できません。
- 回線終端装置(ONU)の設置には、商用電源(AC100V)が必要です。回線終端装置の設置は屋内に限ります。
- 各設定・操作ツールのご利用に必要なパソコン環境は以下のとおりです。
「セットアップツール/診断復旧ツール/リモートサポートツール」を詳しくみる
「フレッツ接続ツール」を詳しくみる
スタートアップツール
| OS | Microsoft Windows XP Home Edition SP3 Microsoft Windows XP Professional SP3 Microsoft Windows Vista Home Basic SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Home Premium SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Business SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Enterprise SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Ultimate SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Starter SPなし/SP1 Microsoft Windows 7 Home Premium SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Professional SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Enterprise SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Ultimate SPなし/SP1(32bit/64bit) ※本製品は、日本語環境でのみ動作いたします。 ※サービスパック(SP)につきましては、上記のバージョンを適用してください。 |
|---|---|
| CPU | 【Windows XPの場合】 600MHz以上のIntel Pentium/Celeron系列、AMD K6/Athlon/Duronファミリ、またはこれらの互換プロセッサ 【Windows Vista、Windows 7の場合】 800MHz以上の32ビット(x86)または64ビット(x64)プロセッサ(1GHz以上を推奨) |
| メモリ | 【Windows XPの場合】 256MB以上 (512MB以上を推奨) 【Windows Vistaの場合】 512MB以上 (1GB以上を推奨) 【Windows 7の場合】 32ビット版: 1GB以上 64ビット版: 2GB以上 |
| ハードディスク | 100MB以上のハードディスク空き容量 |
| ディスプレイ | 解像度800 x 600以上、High Color(65536色)以上 |
セットアップツール/診断復旧ツール/リモートサポートツール
| OS | Microsoft Windows XP Home Edition SP3 Microsoft Windows XP Professional SP3 Microsoft Windows Vista Home Basic SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Home Premium SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Business SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Enterprise SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Ultimate SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Starter SPなし/SP1 Microsoft Windows 7 Home Premium SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Professional SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Enterprise SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Ultimate SPなし/SP1(32bit/64bit) ※本製品は、日本語環境でのみ動作いたします。 |
|---|---|
| CPU | 【Windows XPの場合】 Pentium IIIプロセッサと同等以上を推奨 【Windows Vista、Windows 7の場合】 1GHz以上 |
| メモリ | 【Windows XPの場合】 128MB以上を推奨 【Windows Vistaの場合】 512MB以上 (1GB以上を推奨) 【Windows 7の場合】 32ビット版: 1GB以上 64ビット版: 2GB以上 |
| ハードディスク | 700MB以上を推奨(システムドライブ) |
| LAN | 【Windows XPの場合】 Microsoft互換NDIS3.0以上のドライバ 【Windows Vista、Windows 7の場合】 Microsoft互換NDIS6.0以上のドライバ |
| ディスプレイ | Super VGA(800 x 600)以上の高解像度ディスプレイアダプタ |
フレッツ接続ツール
| OS | Microsoft Windows XP Home Edition SP3 Microsoft Windows XP Professional SP3 Microsoft Windows Vista Home Basic SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Home Premium SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Business SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Enterprise SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Ultimate SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Starter SPなし/SP1 Microsoft Windows 7 Home Premium SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Professional SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Enterprise SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Ultimate SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows Server 2003 SP1/SP2 (32bit) Microsoft Windows Server 2003 R2 SPなし/SP2 Mac OS 7.6〜9.2.2 (Open Transport 1.12以降) ※本製品は、日本語環境でのみ動作いたします。 |
|---|---|
| CPU | 【Windows XP、Windows Serverの場合】 Pentium IIプロセッサと同等以上 【Windows Vista、Windows 7の場合】 800MHz以上 |
| メモリ | 【Windows XP、Windows Serverの場合】 64MB以上 【Windows Vista、Windows 7の場合】 512MB以上 |
| ハードディスク | 空き容量が100MB以上 |
| LAN | 【Windows XP、Windows Serverの場合】 Microsoft互換NDIS3.0以上に対応するLANアダプタ 【Windows Vistaの場合】 Microsoft互換のイーサネットアダプタでNDIS5.1またはNDISの互換ドライバ |
| ディスプレイ | Super VGA(800 x 600)以上の高解像度ディスプレイアダプタ |
| 必要なソフトウェア | 【Windows XP、Windows Serverの場合】 InternetExploer5.5SP2以上 【Windows Vista、Windows 7の場合】 InternetExploer7.0 InternetExploer8.0 InternetExploer9.0 |
フレッツ v4/v6アドレス選択ツールのご利用に必要なパソコンの環境は以下のとおりです。
| OS | Microsoft Windows XP Home Edition SP3 Microsoft Windows XP Professional SP3 Microsoft Windows Vista Home Basic SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Home Premium SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Business SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Enterprise SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Ultimate SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Home Premium SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Professional SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Enterprise SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Ultimate SPなし/SP1(32bit/64bit) ※本製品は、日本語環境でのみ動作いたします。 ※Mac OSにつきましては、対応しておりません。 |
|---|
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- 本ツールのご利用により、お客さまが設定したv4/v6アドレス選択設定(ポリシーテーブル)は全て、削除されます。本ツールをご利用前にお客さまが設定したv4/v6アドレス選択設定は、再度、お客さま自身で設定していただく必要があります。
- お客さまは、本ツールを第三者へ賃貸、貸与、販売または譲渡することはできません。
- フレッツ v4/v6アドレス選択ツールの使用許諾契約書は必ずお読みください。使用許諾契約書については、ツールの実行時に表示されます。
セキュリティー機能について
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- 本機能のご利用には、セキュリティー対策機能をご利用されるパソコンに、セキュリティ対策ツールをインストールしていただく必要があります。
- セキュリティー機能に対応しているメールソフトは、「セキュリティ対策ツール設定ガイド[操作・設定ガイド]」にてご確認ください。(「セキュリティ対策ツール設定ガイド[操作・設定ガイド]」は、セキュリティ対策ツールをインストールする際にダウンロードできます。また、公式HPのサポート情報からもダウンロードできます。
- 本機能を複数のパソコンで同時にご利用される場合は、別途「セキュリティ機能ライセンス・プラス(オプション)」(有料)のお申し込みが必要となります。
- ライセンスは、最大49ライセンスを追加することができます。なお、「フレッツ 光ネクスト」と同時にお申し込みでない場合は、別途工事費が必要となります。
- 本機能は、全てのコンピューターウイルスの検出及び駆除、スパイウェアの検出及び削除、フィッシングの防止、第三者によるアクセスの防止、HPの閲覧制限、個人情報送信の防止、迷惑/詐欺メールの検出等を保証するものではなく、本機能を提供することに伴い発生する損害については、弊社はその責任を負いません。
- スパイウェア検索では、パソコンに害のないアプリケーションやファイルがスパイウェアとして検出される場合があります。削除すると、パソコンの動作が不安定になったり、普段使用しているアプリケーションやファイルが使用できなくなる等の問題が生じることがあります。検出されたスパイウェアを削除する前に、ファイル名や詳細情報等をご確認いただき、お客さまの責任により処理してください。
- 市販のコンピューターウイルス対策製品等がインストールされたままセキュリティ対策ツールをインストールした場合は、システムが不安定になる場合がありますので、アンインストール(削除)後、セキュリティ対策ツールをインストールしてください。セキュリティ対策ツールとお客さまのパソコンにインストールされているソフト等の相性により、セキュリティー機能が正常に動作しない場合があります。
- お客さまは、セキュリティ対策ツール、ドキュメント及び本ツールのシリアル番号を第三者へ賃貸、貸与、販売または譲渡することはできません。
- シリアル番号等はお客さま固有の情報であるため、管理には十分ご注意ください。万が一、これらがお客さまの過失により漏洩、盗難などされ、損害が発生した場合でも、弊社はその責任を負いません。
- 日々増え続ける新種のコンピューターウイルス、スパイウェア等からご利用されるパソコンを保護するため、セキュリティ対策ツールのコンピューターウイルス定義ファイルやプログラムの更新(アップデート)を行い、常に最新の状態にしていただく必要があります。セキュリティ対策ツールが最新の状態でない場合、セキュリティー対策機能が正しく動作しない場合があります。
- セキュリティ対策ツールのコンピューターウイルス対策ファイルや検索プログラムを更新(アップデート)するには、パソコンの再起動が必要な場合があります。
- セキュリティ対策ツールのインストール、アンインストールを実施する場合、ネットワーク接続が終了される場合があります。なお再接続には、コンピューターの再起動が必要な場合があります。
- 弊社設備状況や他回線との干渉、お客さま宅内の接続機器等の通信設備の影響により正常なインストール及びアップデートが行えない場合があります。
- セキュリティ設定ツール、セキュリティ対策ツールの使用許諾契約書は必ずお読みください。使用許諾契約書については、ツールのインストール時に表示されます。
- 以下機能については、技術供与元であるトレンドマイクロ株式会社が提供する機能です。
- カテゴリ指定によるURLフィルター機能
- Web脅威対策機能
- ソフトウェア安全性評価サービス機能
- 迷惑メール対策ツールにおけるオンライン判定サービス機能およびリンク判定機能
- これらの機能を利用する場合は、別途トレンドマイクロ株式会社が定める使用許諾契約書を確認、承諾いただき、インストール時に表示されているセキュリティ対策ツールの使用許諾契約書に同意してください。
セキュリティー機能のご利用に必要なパソコン環境は以下のとおりです。
※ Android OSでご利用の際に必要な端末(OS)環境はこちら
| バージョン5 | |
|---|---|
| OS | Microsoft Windows XP Home Edition SP3 Microsoft Windows XP Professional SP3 Microsoft Windows Vista Home Basic SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Home Premium SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Business SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Ultimate SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Starter SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Home Premium SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Professional SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Ultimate SPなし/SP1(32bit/64bit) ※本製品は、日本語環境でのみ動作いたします。 ※Microsoft Windows XP Professional x64 Editionには対応していません。 ※セキュリティ対策ツールはMicrosoft Windows Vista Enterprise、Microsoft Windows 7 Enterpriseには対応していません。 ※Microsoft Windows XP Media Center edition、Microsoft Windows XP Tablet PC Editionには対応しておりません 。 ※記載されていないオペレーティングシステム(Windows 95/98/Me/NT/2000、Mac OSなど)では使用できません。 ※サービスパック(SP)につきましては、上記のバージョンを適用してください。 |
| ディスプレイ | 表示サイズ1024 × 768 以上 表示色True Color(24ビット) |
| CPU | 【Windows XPの場合】 Intel Pentium III 700MHz(1GHz以上を推奨) 【Windows Vistaの場合】 800MHz以上(1GHz以上を推奨) 【Windows 7の場合】 1GHz以上 ※CPUの種類、性能によっては、テレビ電話機能がご利用いただけない場合がございます。 |
| メモリ | 【Windows XPの場合】 256MB以上(1GB以上を推奨) 【Windows Vistaの場合】 512MB以上(1GB以上を推奨) 【Windows 7の場合】 1GBのRAM(32 ビット) または 2GBのRAM(64 ビット) |
| ハードディスク | 1.1GB以上のハードディスクの空き容量 |
| 必要なソフトウェア | Microsoft Internet Explorer 7.0 Microsoft Internet Explorer 8.0 Microsoft Internet Explorer 9.0 |
| バージョン3 | |
|---|---|
| OS | Microsoft Windows XP Home Edition SP3 Microsoft Windows XP Professional SP3 Microsoft Windows Vista Home Basic SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Home Premium SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Business SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Ultimate SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Starter SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Home Premium SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Professional SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Ultimate SPなし/SP1(32bit/64bit) ※本製品は、日本語環境でのみ動作いたします。 ※Microsoft Windows XP Professional x64 Editionには対応していません。 ※セキュリティー対策ツールはMicrosoft Windows Vista Enterprise 、Microsoft Windows 7 Enterprise には対応していません。 ※Microsoft Windows XP Media Center edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Editionには対応しておりません。 ※セキュリティー対策ツールはMac OSには対応していません。 ※記載されていないオペレーティングシステム(Windows 95/98/Me/NT/2000など)では使用できません。 ※サービスパック(SP)につきましては、上記のバージョンを適用してください。 |
| CPU | 【Windows XPの場合】 Intel Pentium 450MHz以上 または同等の互換プロセッサ 【Windows Vista、Windows 7の場合】 800MHz以上の32ビット または64ビットプロセッサ (1GHz以上を推奨) ※上記CPUと同等の互換CPUが搭載されているコンピューターに対応しています。 ※マルチプロセッサでの動作は確認されていません。 |
| メモリ | 【Windows XPの場合】 256MB以上(1GB以上を推奨) 【Windows Vista、Windows 7の場合】 512MB以上(1GB以上を推奨) |
| ハードディスク | 1.1GB以上のハードディスクの空き容量
※インストールファイルをダウンロードする場合は、これを保存するための空き容量も加えて必要になります。 ※RAID-0/RAID-1に対応しています。その他のRAIDレベルはサポートしていません。 |
| ディスプレイ | 解像度XGA(1024 x 576)以上、High Color(65,536色)以上 |
| 必要なソフトウェア | Microsoft Internet Explorer 6.0 Microsoft Internet Explorer 7.0 Microsoft Internet Explorer 8.0 Microsoft Internet Explorer 9.0 |
| バージョン2 | |
|---|---|
| OS | Microsoft Windows XP Home Edition SP3 Microsoft Windows XP Professional SP3 Microsoft Windows Vista Home Basic SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Home Premium SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Business SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows Vista Ultimate SP2(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Starter SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Home Premium SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Professional SPなし/SP1(32bit/64bit) Microsoft Windows 7 Ultimate SPなし/SP1(32bit/64bit) ※本製品は、日本語環境でのみ動作いたします。 ※Microsoft Windows XP Professional x64 Editionには対応していません。 ※セキュリティー対策ツールはMicrosoft Windows Vista Enterprise 、Microsoft Windows 7 Enterprise には対応していません。 ※Microsoft Windows XP Media Center edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Editionには対応しておりません。 ※セキュリティー対策ツールはMac OSには対応していません。 ※記載されていないオペレーティングシステム(Windows 95/98/Me/NT/2000など)では使用できません。 ※サービスパック(SP)につきましては、上記のバージョンを適用してください。 |
| CPU | 【Windows XPの場合】 Intel Pentium 450MHz以上 または同等の互換プロセッサ 【Windows Vista、Windows 7の場合】 800MHz以上の32ビット または64ビットプロセッサ (1GHz以上を推奨) ※Intelハイパースレッディングテクノロジに対応。 ※デュアルコアプロセッサに対応。 ※マルチプロセッサでの動作は確認されていません。 ※NECPC-9800/9821シリーズには対応していません。 |
| メモリ | 【Windows XPの場合】 256MB以上(1GB以上を推奨) 【Windows Vista、Windows 7の場合】 512MB以上(1GB以上を推奨) |
| ハードディスク | 900MB以上のハードディスクの空き容量
※カレントドライブに500MB以上の空き容量、インストールドライブに400MB以上の空き容量が必要です。 ※RAID-0/RAID-1に対応しています。その他のRAIDレベルはサポートしていません。 |
| ディスプレイ | 解像度XGA(1024 x 768)以上、High Color(65,536色)以上 |
| 必要なソフトウェア | Microsoft Internet Explorer 6.0 Microsoft Internet Explorer 7.0 Microsoft Internet Explorer 8.0 Microsoft Internet Explorer 9.0 |
ただし、上記パソコン環境について動作保証を行うものではありません。
※上記のソフトウェアWindowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
審査11-3512-3








