ネットの知恵袋

2019.6.7更新

Q. メール文中のURLをクリックしてもWebサイトが開かない

Q. メール文中のURLをクリックしてもWebサイトが開かない

受信したメールのURLをクリックしてもWebサイトが開きません。URLをコピーしてWebブラウザーのアドレスバーに貼り付けると正しくWebサイトが開きます。どうすればメールのURLからWebサイトを開くことができますか?

A. Webブラウザーを「既定のアプリ」または「デフォルトのWebブラウザ」に設定しましょう

メール本文に貼り付けられたURLをクリックしてもWebサイトが開かないときは、お使いのWebブラウザー(※1)がWindows OS の場合は「既定のアプリ」macOS の場合は「デフォルトのWebブラウザ」に設定されていないことが考えられます。

既定のアプリとはWebサイトや画像、音楽などの特定の種類のファイルを開く際に自動的に起動するアプリのことです。

利用したいWebブラウザーを「既定のアプリ」または「デフォルトのWebブラウザ」に設定することで、メール本文に貼り付けられたURLをクリックするとWebブラウザーが起動し、Webサイトが開きますよ。

ここではWindows 10 とmacOS の操作をご紹介します。

Windows OS の場合 macOS の場合

「既定のアプリ」または「デフォルトのWebブラウザ」に設定しても受信メールのURLをクリックした後にWebサイトが正常に開かない場合は、次の項目をご入力のうえページ下部の「質問する」からお問い合わせくださいね。

・パソコンのOSの名称とバージョン(例:Windows 10 / macOS など)
・設定したいWebブラウザーの名称とバージョン
・エラーが発生する場合、その詳細(エラーメッセージ、エラーコードなど)

(※1) ■ネットの知恵袋 Q. Webブラウザーにはどんな種類がありますか?
https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/browser/browser09.html


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