こんな方におすすめ！
ヘビーな使い方になって
1ギガでは速度に不満が出てきた
人気のオンラインゲームや動画ライブ配信など、
リアルタイム性が重要な大容量通信を快適に楽しむことができます。
「フレッツ 光クロス」なら
こんなシーンでも
サクサクインターネット
オンラインゲーム
一瞬の駆け引きが勝敗を分けるオンラインゲーム！速度の遅さに悩まされることなく快適にオンラインゲームを楽しめる！
動画ライブ配信
音声と映像のズレや、配信映像が途中で止まることを軽減！安定性を追求した速度で安心してライブ配信を楽しめる！
簡単1分！提供エリア拡大中！
家族が同時に
使う機会が増えた
最大通信速度が速くなると、複数の端末を同時接続しても安定しやすくなります。
高品質な4K8K映像など、より安定性が求められるサービスにおすすめです。
「フレッツ 光クロス」なら
家族みんなが同時に使っても
サクサク利用できる！
家族がオンライン授業を受けていてもビデオ会議にタイムラグがない！
高画質動画配信サービスや4K8K映像を臨場感たっぷりに楽しめる！
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最大概ね1ギガ※
回線との速度比較
大容量ファイルを
ダウンロードした時間の比較
-
最大概ね10ギガ※コース
- 最大概ね10Gbps※
-
最大概ね1ギガ※コース
- 最大概ね1Gbps※
簡単1分！提供エリア拡大中！
- ※
- 最大概ね10Gbpsとは技術規格上の最大値であり、実効速度ではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
- インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。
アップグレード料金
2023年12月より工事費が変更になります。
詳しくは「各種工事費・割引等の改定および終了について」をご確認ください。
「フレッツ 光ネクスト」をご利用中の方は
- ★
- 最大概ね10Gbpsとは技術規格上の最大値であり、実効速度ではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
- インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。
フレッツ 光クロス ファミリータイプ
5,720円
＋プロバイダー料
「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」
（料金サービス）適用料金
解約金あり
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
4,730円
＋プロバイダー料
「光はじめ割」（料金サービス）適用料金
解約金あり
990円
- 「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」および「光はじめ割」について、本割引を解約された場合は解約金（4,400円）が必要です。
ただし、割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月に解約される場合は、本割引の解約金は発生しません。
【2023年11月30日お申し込み分まで】
初期費用合計 20,680円
【2023年12月1日お申し込み分まで】
初期費用合計 22,880円
- 「フレッツ光」をご利用になるには、対応したプロバイダーとの契約が別途必要です。
プロバイダーの詳細はこちら - フレッツ 光クロスでご利用可能な割引サービスはこちらからご確認ください。
- 「セキュリティ機能ライセンス・プラス」等、一部オプションサービスはご利用いただけません。
フレッツ 光クロス マンションタイプ
5,720円
＋プロバイダー料
「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」（料金サービス）適用料金
解約金あり
- 「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」について、本割引を解約された場合は解約金（4,400円）が必要です。
ただし、割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月に解約される場合は、本割引の解約金は発生しません。
【2023年11月30日お申し込み分まで】
初期費用合計 17,380円
【2023年12月1日お申し込み分まで】
初期費用合計 22,880円
- 「フレッツ光」をご利用になるには、対応したプロバイダーとの契約が別途必要です。
プロバイダーの詳細はこちら - フレッツ 光クロスでご利用可能な割引サービスはこちらからご確認ください。
- 「セキュリティ機能ライセンス・プラス」等、一部オプションサービスはご利用いただけません。
簡単1分！提供エリア拡大中！
提供エリア
西日本でどんどん広がる
提供エリア！
大阪府・和歌山県・京都府・奈良県・滋賀県・兵庫県・愛知県・
静岡県・岐阜県・三重県の一部で提供中！
今後も西日本でどんどん広がっていく予定です！
- サービス提供中の市町村であっても、
一部ご利用いただけないエリアがございます。
簡単1分！提供エリア拡大中！
ご利用までの流れ
ステップ2
事前準備
以下の１、２をご準備ください
ご用意いただくもの
-
- 1. パソコンまたはスマートフォン・タブレット端末
-
- 2. LANケーブル
ご契約サービスによってLANケーブルの種類・規格が異なりますのでご確認ください。
LANケーブルの種類・規格一覧
| LANケーブルの種類 | 1Gbps | 10Gbps |
|---|---|---|
| カテゴリー5 | △ | △ |
| カテゴリー5e | ○ | △ |
| カテゴリー6 | ○ | △ |
| カテゴリー6a | ○ | ○ |
| カテゴリー7 | ○ | ○ |
| LANケーブルの種類 | 1Gbps | 10Gbps |
|---|---|---|
| 100BASE-TX | △ | △ |
| 1000BASE-T | ○ | △ |
| 10GBASE-T | × | ○ |
スマートフォン・タブレット端末等のWi-Fi対応機器でも利用可能です。※2
- Wi-Fi接続には、Wi-Fiルーターが別途必要です。
- ※1 お客さまご用意の端末を接続される場合は、端末にLANケーブルが同梱されている場合もございますので、詳しくは各メーカーにお問い合わせください。
ご利用にあたり、ONU※3を設置するため、パソコン用に加えて電源コンセントの差込口が1口※4以上必要になりますので、電源の確保をお願いいたします。
- ※2 無線LANをご利用の場合も、ルーターの設定やバージョンアップを行う際等にはLANケーブルが必要となる場合があります。
- ※3 ONU：回線終端装置（電源アダプターが比較的大きいため、口数に余裕があるものをご用意ください）。
- ※4 「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」、「ひかり電話」をご利用の場合は、電源コンセントの差込口が2口以上必要です。
ステップ3
各種書類のお届け
以下の１、２の書類をお届けしますので、ご確認ください
設定に必要な書類などをお届け
-
- 1. NTT西日本からお届けの書類
-
- 2. ご契約プロバイダーからお届けの書類
ステップ4
開通工事
お住まいの設備環境（お客さまのご利用環境等）によって、NTT西日本の工事担当者がお伺いする「派遣工事」とお伺いしない「無派遣工事」に分かれます。
お住まいのタイプによって自動的に決まりますので、NTT西日本よりお申し込み確認の際にご案内させていただきます。
-
- 派遣工事の場合
- 工事担当者がお伺いし工事を実施します。工事は概ね、2時間程度で終わります。
-
- 無派遣工事の場合
- 光回線の引き込み工事が不要な場合、工事担当者は伺いません。NTT西日本からお送りする「お申し込みのご案内」「機器類」をご用意の上、手順に従ってお客さまでの接続・設定をお願いいたします。
＜「フレッツ 光ネクスト」等から「フレッツ 光クロス」等へプラン変更される方向けの注意事項＞
「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「ひかり電話ネクスト」から「フレッツ 光クロス」、および「フレッツ 光クロス」から「フレッツ 光ネクスト」「ひかり電話ネクスト」へのプラン変更において、お客さまのお申し込み内容によっては、以下の留意事項がございますので、あらかじめご了承ください。
- プラン変更の工事に伴い、以下の時間帯において弊社サービスがご利用いただけません。
派遣工事の場合 ： 工事日当日の朝5時頃から工事完了までの間
無派遣工事の場合 ： 工事日当日の朝5時から朝7時30分以降お客さまにてONU等の交換を実施するまでの間 - 工事日当日にご不在、設備不良等で工事が完了しないと判明した際、速やかにプラン変更前のサービスへ切り戻し処理を実施いたしますが、2時間程度弊社サービスがご利用いただけません。
※概ね2時間程度ですが、状況により所要時間は前後いたします。 - 工事日前日、前々日等でのお申し込みの取り消し、工事日変更については、弊社内での変更処理が完了せず、当初工事日に弊社サービスが一時ご利用いただけなくなる場合がございます。
ステップ6ご利用開始
ご利用までのお手続きは完了です。
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未来のネットを体感しよう。
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最大概ね10ギガ※対応で多彩な特典をご用意している
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- 最大概ね10Gbpsとは技術規格値であり実効速度ではありません。なお、本技術規格においては通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
- インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。
