こんな方におすすめ！
ヘビーな使い方になって
1Gでは速度に不満が出てきた
人気のオンラインゲームや動画ライブ配信など、
リアルタイム性が重要な大容量通信を快適に楽しむことができます。
「フレッツ 光クロス」なら
こんなシーンでも
サクサクインターネット
オンラインゲーム
一瞬の駆け引きが勝敗を分けるオンラインゲーム！速度の遅さに悩まされることなく快適にオンラインゲームを楽しめる！
動画ライブ配信
音声と映像のズレや、配信映像が途中で止まることを軽減！安定性を追求した速度で安心してライブ配信を楽しめる！
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家族が同時に
使う機会が増えた
最大通信速度が速くなると、複数の端末を同時接続しても安定しやすくなります。
高品質な4K8K映像など、より安定性が求められるサービスにおすすめです。
「フレッツ 光クロス」なら
家族みんなが同時に使っても
サクサク利用できる！
家族がオンライン授業を受けていてもビデオ会議にタイムラグがない！
高画質動画配信サービスや4K8K映像を臨場感たっぷりに楽しめる！
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最大概ね1G※
プランとの速度比較
大容量ファイルを
ダウンロードした時間の比較
-
最大概ね10G※プラン
- 最大概ね10Gbps※
-
最大概ね1G※プラン
- 最大概ね1Gbps※
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- ※
- 技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。なお、最大概ね10Gbpsでは通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
- インターネットご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
料金
- 技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。なお、最大概ね10Gbpsでは通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
- インターネットご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
- ＊ 「フレッツ 光クロス ファミリータイプ」と「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼」の比較。本割引の条件など詳しくはこちら
「フレッツ 光クロス」には「フレッツ 光ネクスト」に標準装備の「セキュリティ対策ツール」は含まれません。
月額利用料の比較（Wi-Fi（オプション）を利用する場合の一例）
-
最大概ね10G※プラン
-
「フレッツ 光クロス ファミリータイプ」
の場合- 合計
- 5,808 円/月
-
最大概ね1G※プラン
-
「フレッツ 光ネクスト ファミリー･
スーパーハイスピードタイプ 隼」の場合- 合計
- 5,885 円/月
- ※1 「光はじめ割クロス」について
本割引はお申し込みが必要です。割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月以外にに解約される場合は解約金（4,180円）が必要です。お申し込み受付期間・開通期限など詳しい情報については、以下をご確認ください。
「光はじめ割クロス」について
＊プロバイダー利用料金は割引の対象外です。 - ※2 プロバイダー利用料金はandlineの場合（2024年11月1日時点でNTT西日本が取次可能な月額利用料金最安値）。
- ※3 「光はじめ割ネクスト」について
本割引はお申し込みが必要です。ご利用開始月を1ヵ月目として24ヵ月目の末日までに解約される場合は解約金（～4,400円）が必要です。ただし、24ヵ月目の末日に解約される場合は解約金は発生しません。3年目以降は各種割引サービスを適用しない場合の月額利用料になります。お申し込み受付期間・開通期限など詳しい情報については、以下をご確認ください。
「光はじめ割ネクスト」について
＊プロバイダー利用料金は割引の対象外です。 - ※4 プロバイダー利用料金はhi-hoまたはBB.exciteの場合（2024年11月1日時点でNTT西日本が取次可能な月額利用料金最安値）。
- ※5 ご利用開始月から24ヵ月目の末日までに解約された場合は、解約金（2,200円）が必要です。
- ※6 「フレッツ 光クロス」には「フレッツ 光ネクスト」に標準装備の「セキュリティ対策ツール」は含まれません。
- ※7 令和6年能登半島地震に伴う一部エリアの料金改定延期についてはこちら
- ○初期費用（契約料・工事費）が別途必要となる場合があります。詳しくは以下の「初期費用（例）」をご確認ください。
- ○料金は一例であり、お客さまのご利用状況によって異なります。
「フレッツ 光クロス」の
月額利用料
| 1・2年目 | 3年目以降 | |
|---|---|---|
| 基本料金 （各種割引サービスを 適用しない場合） |
6,930円/月 ＋プロバイダー利用料金 |
|
| 1・2年目 | 3年目以降 | |
|---|---|---|
おトク 「光はじめ割クロス」 適用時※1 ＜解約金あり＞ |
4,180円/月 ＋プロバイダー利用料金 |
5,720円/月 ＋プロバイダー利用料金 |
- ルーターやWi-Fiをご希望の場合、フレッツ 光クロス対応レンタルルータ（オプション）を550円/月でご利用いただけます。詳しくはフレッツ 光クロス対応レンタルルータをご確認ください。
-
※1 「光はじめ割クロス」について
本割引はお申し込みが必要です。割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月以外に解約される場合は解約金（4,180円）が必要です。お申し込み受付期間・開通期限など詳しい情報については、以下をご確認ください。
「光はじめ割クロス」について- プロバイダー利用料金は割引の対象外です。
初期費用（例）
新規お申し込みの方
22,880円
フレッツ 光ネクストご利用中の方
0円
「フレッツ 光ネクスト」「ひかり電話ネクスト」から「フレッツ
光クロス」への移行工事費割引※1（料金サービス）適用料金
- ※1 代表的な工事（回線終端装置までの配線および設置工事）が割引の対象です。その他工事費が別途必要となる場合があります。
「フレッツ光」の工事費などが本割引の対象です。
加入電話休止工事費やオプションサービス（「ひかり電話」（IP電話サービス）・「フレッツ・テレビ」など）に関わる工事費は割引対象外です。
- 「フレッツ 光クロス」でご利用可能な割引サービスは割引サービス一覧からご確認ください。
- 「セキュリティ機能ライセンス・プラス」など、一部オプションサービスはご利用いただけません。
簡単1分！提供エリア拡大中！
提供エリア
西日本でどんどん広がる
提供エリア！
大阪府・和歌山県・京都府・奈良県・滋賀県・兵庫県・愛知県・
静岡県・岐阜県・三重県・広島県・岡山県・愛媛県・福岡県・佐賀県・
熊本県・鹿児島県・宮崎県の一部で提供中！
今後も西日本でどんどん広がっていく予定です！
- サービス提供中の市町村であっても、
一部ご利用いただけないエリアがございます。
簡単1分！提供エリア拡大中！
ご利用までの流れ
ステップ2
事前準備
以下の１、２をご準備ください
ご用意いただくもの
-
- 1. パソコンまたはスマートフォン・タブレット端末
-
- 2. LANケーブル
ご契約サービスによってLANケーブルの種類・規格が異なりますのでご確認ください。
LANケーブルの種類・規格一覧
| LANケーブルの種類 | 1Gbps | 10Gbps |
|---|---|---|
| カテゴリー5 | △ | △ |
| カテゴリー5e | ○ | △ |
| カテゴリー6 | ○ | △ |
| カテゴリー6a | ○ | ○ |
| カテゴリー7 | ○ | ○ |
| LANケーブルの種類 | 1Gbps | 10Gbps |
|---|---|---|
| 100BASE-TX | △ | △ |
| 1000BASE-T | ○ | △ |
| 10GBASE-T | × | ○ |
スマートフォン・タブレット端末などのWi-Fi対応機器でも利用可能です。※2
- ルーターやWi-Fiをご希望の場合、フレッツ 光クロス対応レンタルルータ（オプション）を550円/月でご利用いただけます。
- ※1 お客さまご用意の端末を接続される場合は、端末にLANケーブルが同梱されている場合もございますので、詳しくは各メーカーにお問い合わせください。
ご利用にあたり、ONU※3を設置するため、パソコン用に加えて電源コンセントの差込口が1口※4以上必要になりますので、電源の確保をお願いいたします。
- ※2 無線LANをご利用の場合も、ルーターの設定やバージョンアップを行う際などにはLANケーブルが必要となる場合があります。
- ※3 ONU：回線終端装置（電源アダプターが比較的大きいため、口数に余裕があるものをご用意ください）。
- ※4 「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」、「ひかり電話」をご利用の場合は、電源コンセントの差込口が2口以上必要です。
ステップ3
各種書類のお届け
以下の１、２の書類をお届けしますので、ご確認ください
設定に必要な書類などをお届け
-
- 1. NTT西日本からお届けの書類
-
- 2. ご契約プロバイダーからお届けの書類
ステップ4
開通工事
お住まいの設備環境（お客さまのご利用環境など）によって、NTT西日本の工事担当者がお伺いする「派遣工事」とお伺いしない「無派遣工事」に分かれます。
お住まいのタイプによって自動的に決まりますので、NTT西日本よりお申し込み確認の際にご案内させていただきます。
-
- 派遣工事の場合
- 工事担当者がお伺いし工事を実施します。工事は概ね、2時間程度で終わります。
-
- 無派遣工事の場合
- 光回線の引き込み工事が不要な場合、工事担当者は伺いません。NTT西日本からお送りする「お申し込みのご案内」「機器類」をご用意の上、手順に従ってお客さまでの接続・設定をお願いいたします。
＜「フレッツ 光ネクスト」などから「フレッツ 光クロス」などへプラン変更される方向けの注意事項＞
「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「ひかり電話ネクスト」から「フレッツ 光クロス」、および「フレッツ 光クロス」から「フレッツ 光ネクスト」「ひかり電話ネクスト」へのプラン変更において、お客さまのお申し込み内容によっては、以下の留意事項がございますので、あらかじめご了承ください。
- プラン変更の工事に伴い、以下の時間帯において弊社サービスがご利用いただけません。
派遣工事の場合 ： 工事日当日の朝5時頃から工事完了までの間
無派遣工事の場合 ： 工事日当日の朝5時から朝7時30分以降お客さまにてONUなどの交換を実施するまでの間 - 工事日当日にご不在、設備不良などで工事が完了しないと判明した際、速やかにプラン変更前のサービスへ切り戻し処理を実施いたしますが、2時間程度弊社サービスがご利用いただけません。
※概ね2時間程度ですが、状況により所要時間は前後いたします。 - 工事日前日、前々日などでのお申し込みの取り消し、工事日変更については、弊社内での変更処理が完了せず、当初工事日に弊社サービスが一時ご利用いただけなくなる場合がございます。
ステップ6ご利用開始
ご利用までのお手続きは完了です。
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- 技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は十数％程度低下します。
- ご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
