巻野合成樹脂株式会社様の事例概要
「データ貸金庫プラン」の導入により、経営にかかわる重要データをセキュアにバックアップ。
複数のデータセンターにデータが分散保存されるため、万一の事態でもデータ消失のリスクが低減!
- 業種
- 製造業
- 規模
- ~50名程度
- 課題
- コスト削減
セキュリティー強化
事例概要
生産管理データなどを社内に設置したサーバーに保存していたが、月に1度、手動でバックアップを行っていたため、作業が煩雑になっていた。また、サーバーが故障した際にデータを閲覧できない、または消失するというリスクがあったため、万一の事態に備え、リスク管理が求められていた。
「データ貸金庫プラン」の導入により、生産管理や経理にかかわる重要データをクラウド上に分割・暗号化して自動的にバックアップ。さらに複数のデータセンターに分散保存されるため、万が一、1ヶ所のデータセンターでデータ破損が生じても、残りのデータから復元が可能なので、データ消失のリスクが低減し、事業継続が可能な体制を整備。
導入の概要
自動車や配電盤の部品などの成形を行う巻野合成樹脂株式会社様(本社:大阪府富田林市)では、製品ごとに異なる成形の条件書や検査規格書などの生産管理データなどを、社内に設置したサーバーに保存し管理していた。しかし、数年前にサーバーが故障し、約2年間分もの蓄積データが消失するという緊急事態が発生。成形のための条件出しを一から行い、新たにデータを蓄積しなければならず、大きな損失を被った。
その経験から、データ消失のリスク対策として、ミラーリング機能付きのサーバーを導入し冗長化を図っていたが、月に1度、手動でバックアップを行っていたため、作業が煩雑になっていた。そこで、重要データを分割・暗号化して、クラウド上に自動的にバックアップできる「データ貸金庫プラン」を導入。分割されたデータは複数のデータセンターに分散保存されるため、万が一、1ヶ所のデータセンターでデータ破損が生じても残りのデータから復元が可能なので、データ消失のリスクが低減し、事業継続が可能な体制を整えた。
- ※【データ貸金庫プランについて】
- ●ご利用には、フレッツ 光ネクスト等のインターネット接続サービス、プロバイダー、本サービスの契約・料金が必要です。
- ●本サービスはNTT西日本がお申し込みの取次ぎを行い、取次先会社にて提供するサービスです。本サービスに関わる料金は取次ぎ先の会社からの請求となります。
背景
課題
・生産管理や経理にかかわる重要データを、冗長化した社内サーバーに保管しているが、月に1度行う手動でのバックアップ作業が煩雑になっていた。
・社内にサーバーを設置しているため、故障や災害時などにデータを閲覧できない、または消失するリスクがあった。
巻野合成樹脂様からのご要望
- 手間をかけず、定期的に自動でバックアップする仕組みを導入したい。
- 万一の事態にもデータ消失を防ぎ、業務環境を復元できるリスク管理体制を構築したい。
背景・お客さまのご要望
自動車や配電盤などの部品となる合成樹脂製品を製造する巻野合成樹脂様にとって、製造に欠かせない成形条件書や検査のための規格書などの生産管理データは、事業の根幹をなす重要なものだ。
巻野合成樹脂様は、これら重要データを社内に設置したサーバーに保管していたが、数年前にサーバーが故障し、約2年間分もの蓄積データを消失するという緊急事態が発生した。そのため、成形条件を確定するために細やかな機器調整を一からしなければならず、多大な時間を費やすことを余儀なくされた。条件確定に時間がかかり、納期に対応できなければ機会損失につながりかねず、まさしく企業の危機といえる深刻な事態だった。
こうした経験からデータバックアップの重要性を痛感した巻野工場長は、早速ミラーリング機能付きのサーバーを導入し、サーバーの冗長化を図った。また月に1度、定期的に他端末に手動でバックアップをとるなど、さらなる冗長化を推進した。
それでも「火災や地震などの災害で、サーバーもパソコンも一度に破損したら、データ消失は免れない」と不安は消えなかった。また、月に1度行っている手動でのバックアップ作業が煩雑になっており、「自動でバックアップできる方法はないか」と、手間をかけず、定期的に自動で行える仕組みを模索していたという。
さらに、経理情報や売上情報など経営に関する情報の電子化が進み、管理すべき重要データが増大するに伴い、データ消失にかかわるリスクも高まっていた。
そんな折に、NTT西日本による「攻めの企業経営と大阪地域のIT化実態」と題したクラウドサービスのセミナー(富田林商工会主催)開催を知り、情報収集のために参加することを決めた。 セミナーでは、NTT西日本からクラウドサービスの基本知識や活用例について説明を受け、さらに「データ貸金庫プラン」のデモンストレーションを体験し、「当社が抱える課題の解決につながるかもしれない」と興味を抱いた。
- ※【データ貸金庫プランについて】
- ●ご利用には、フレッツ 光ネクスト等のインターネット接続サービス、プロバイダー、本サービスの契約・料金が必要です。
- ●本サービスはNTT西日本がお申し込みの取次ぎを行い、取次先会社にて提供するサービスです。本サービスに関わる料金は取次ぎ先の会社からの請求となります。
提案内容
- 「データ貸金庫プラン」の導入により、生産管理や経理にかかわる重要データをクラウド上に分割・暗号化して自動的にバックアップ
- 複数のデータセンターに分散保存されるため、万が一、1ヶ所のデータセンターでデータ破損が生じても残りのデータから復元ができるので、データ消失のリスクが低減し、事業継続が可能な体制を整備
セミナーで巻野合成樹脂様の意向を伺ったNTT西日本は、「データ貸金庫プラン」の導入を提案した。
「データ貸金庫プラン」は、普段通りパソコンにファイルを保存する感覚でクラウド上に情報が分割・暗号化され、複数のデータセンターに保存される。仮に、事務所のパソコンが破損しても、新たなパソコンとインターネット回線さえあれば、業務環境を迅速に復元することができる。さらに複数に分散保存された情報は、1ヶ所のデータセンターでデータが消失してしまっても、残りの情報から復元可能なため、万が一、データセンターが被災してもデータが消失することはなく、事業継続計画の観点からも効力を発揮する。
しかも分割・暗号化されたデータは、1つのデータだけでは元の情報を推測することができないので、セキュリティーにも優れている。
また、「手間をかけずにバックアップする仕組みを導入したい」という巻野合成樹脂様の要望に対して、NTT西日本は、毎日同じ時間にバックアップをする自動設定を提案した。
「データ消失の際の損失の大きさを思えば、リスクを軽減できる“保険”という意味でも導入する価値はある」と巻野工場長は判断。早速、導入することを決意した。
- ※【データ貸金庫プランについて】
- ●ご利用には、フレッツ 光ネクスト等のインターネット接続サービス、プロバイダー、本サービスの契約・料金が必要です。
- ●本サービスはNTT西日本がお申し込みの取次ぎを行い、取次先会社にて提供するサービスです。本サービスに関わる料金は取次ぎ先の会社からの請求となります。
導入効果
- 生産管理や経理にかかわる重要データを、自動設定で確実にクラウド上にバックアップ
- 万が一、1ヶ所のデータセンターでデータ破損が生じても、残りのデータから復元できるのでデータ消失のリスクが低減し、事業継続が可能な体制を構築
導入から数ヶ月後、巻野工場長は「バックアップは自動で行われるため、バックアップにかかわる作業は生じない。導入当初は、きちんとバックアップされているか更新日をパソコンの画面上で確認することもあったが、今は意識することすらない」と語る。データ復元にかかる時間も短く、ストレスを感じることはないという。
「事業継続のリスクマネジメントにおけるデータ管理の重要性は、今後も高まることは間違いない。データ消失のリスクにどう対処するかということは今や経営課題であると感じている。それに対しNTT西日本は、ひとつの解決法を示してくれた」と、巻野工場長は今回の提案を高く評価する。
- ※お客さまの声であり、全ての方に共通する効果ではありません。
今後の展望
現在は、生産管理情報を紙に印刷し、それを持って工場内で機器設定などを行っている巻野合成樹脂様。「今後は、工場内でタブレット端末などを通じて生産管理情報を見たり、リアルタイムに情報を更新したりするなど、ペーパーレス化に向けた検討も進めていきたい」と、巻野工場長は業務の効率化にも意欲を見せる。
- ※【データ貸金庫プランについて】
- ●ご利用には、フレッツ 光ネクスト等のインターネット接続サービス、プロバイダー、本サービスの契約・料金が必要です。
- ●本サービスはNTT西日本がお申し込みの取次ぎを行い、取次先会社にて提供するサービスです。本サービスに関わる料金は取次ぎ先の会社からの請求となります。
お客さまの声
これからも利用者の立場に立ち、事業に適したサービスやそのメリットを具体的に紹介してほしい
クラウドという言葉は知っていても、それがどう自分たちの業務に活用できるのかが分からずにいました。そんな時にちょうど、富田林商工会からNTT西日本によるクラウドサービスを紹介するITセミナーの案内がきたので、情報収集にと参加しました。講話の後に、個別に質問する時間もあり、そこで初めて「このサービスは、データのバックアップに使えるかもしれない」と思い至りました。今後もこのように、個別に相談できる機会を多く設けていただけるとうれしいですね。そして、具体的に何ができるのか、各社の事業に適した商材・サービスはどれなのか、どのようなメリットがあるのかなど、利用者側に立った提案をお願いしたいと思います。
CAから一言:お客さまの課題やニーズに着目し最適な提案をしていきたい
セミナーでは、お客さまの声を直接お聞きし、どのような課題をお持ちなのかを把握することができ、私たちとしても大変有意義な時間となりました。今回、提案させていただいた「データ貸金庫プラン」は、データを分散・暗号化してバックアップすることで、いざという時の事業継続に役立つだけではなく、「外出先から企業情報にアクセスしたい」、「複数の拠点でファイルを共有したい」などのニーズにも対応可能なサービスです。
今後も、お客さまの課題やニーズに着目し、その解決のお役に立てるよう、提案力に磨きをかけていきたいと思います。
- ※【データ貸金庫プランについて】
- ●ご利用には、フレッツ 光ネクスト等のインターネット接続サービス、プロバイダー、本サービスの契約・料金が必要です。
- ●本サービスはNTT西日本がお申し込みの取次ぎを行い、取次先会社にて提供するサービスです。本サービスに関わる料金は取次ぎ先の会社からの請求となります。
システム構成
導入前のシステム構成
生産管理データなどを社内に設置したサーバーに保存していたが、月に1度、手動でバックアップを行っていたため、作業が煩雑になっていた。また、サーバーが故障した際にデータを閲覧できない、または消失するというリスクがあったため、万一の事態に備え、リスク管理が求められていた。
導入後のシステム構成
「データ貸金庫プラン」の導入により、生産管理や経理にかかわる重要データをクラウド上に分割・暗号化して自動的にバックアップ。さらに複数のデータセンターに分散保存されるため、万が一、1ヶ所のデータセンターでデータ破損が生じても、残りのデータから復元が可能なので、データ消失のリスクが低減し、事業継続が可能な体制を構築
- *いずれもインターネット接続サービスです。
- ※【フレッツ 光ネクストについて】
- ●サービス提供エリアであっても、利用できない場合があります。エリアについては、お問い合わせいただくか、[http://flets-w.com/]をご確認ください。
- ●インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。
- ※【データ貸金庫プランについて】
- ●ご利用には、フレッツ 光ネクスト等のインターネット接続サービス、プロバイダー、本サービスの契約・料金が必要です。
- ●本サービスはNTT西日本がお申し込みの取次ぎを行い、取次先会社にて提供するサービスです。本サービスに関わる料金は取次ぎ先の会社からの請求となります。
お客さま情報
巻野合成樹脂株式会社 様
自動車や配電盤などに使われる合成樹脂製の部品の設計・製造・販売