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キャッチホン  ひかり電話エース 対象サービス

●ひかり電話のご利用には、「フレッツ・光プレミアム」などのご契約・料金が必要です。

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ひかり電話エース 対象サービス

「キャッチホン」で、お話中の電話も逃さない!

通話中に他から電話がかかってきても大丈夫。「キャッチホン」なら簡単な操作で、お話中でもよそからの電話にでることができます。

長電話もゆっくり楽しめ会話も弾む!

ひかり電話 キャッチホンイメージ
ひかり電話契約ごとのご契約になります。

※1 NTT西日本・東日本の加入電話、ISDN、ひかり電話(ただしテレビ電話はNTT西日本のひかり電話同士に限る)、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話ビジネスタイプへ発信した通話が対象。

 キャッチホンを単体でご利用の場合 

 

 月額300円(税込315円) 

 

 工事費 

 

 2,000円(税込2,100円)※2

※2 ひかり電話申込時に付加サービスを同時申し込みされると、上記付加サービスの工事費が減額されます。詳しくは販売担当者におたずねください。

使いかた

サインをうけてポン!
フックスイッチの押し方がポイントです。

1.お話し中に、他からの電話がかかってきますと

受話器から「ツー・・・、ププッ、ププッ・・・」というサイン(割込音)が聞こえます。  

あなたの受話器から「ツー・・・、ププッ、ププッ・・・」というサイン(割込音)が聞こえます。
(かけてきた方には、普通の呼出し音が聞こえます。)

2.お話し中に他からかかってきた電話に、おでになりたいとき

フックボタンイメージ  
1.  「いま、よそから電話がかかってきたので、そのままお待ち下さい。」と告げて、
2.  フックスイッチ(受話器をおくところ)は下までポン、フックボタンは軽くポンと押してください。 (フックボタンを「フラッシュ」「フラッシュのマーク」等と表示している電話機もあります。)
3.  かかってきた方とお話ができます。 (お待ちいただいている方には保留メロディーが聞こえます。
4.  あとからかかってきた方とのお話が終わったら、フックスイッチまたはフックボタンをもう一度ポンと押してください。
5.  最初の方とお話ができます。
(注)  一方の方に待っていただいている間は、その通話は、電話をかけた方に通話料がかかります。

3.お話し中の通話を打切り、他からかかってきた電話におでになりたいとき

電話をおでになりたいとき  
1.  「ほかから電話がかかってきたので・・・では、さようなら」と告げて受話器をおきますと、すぐにあなたの電話のベルが鳴ります。
2.  受話器を取ると、かかってきた方とお話しができます。
(注)  電話のベルを確認せずフックスイッチまたはフックボタンで通話相手を切替えますと、キャッチホン機能がはたらき最初にお話しした相手の方が受話器をおくまで、最初の通話が保留され通話料がかかります。

4.次のようなときは、サイン(割込音)が入らないことがあります

サイン(割込音)が入らないとき
1.  発信音が聞こえているとき。
2.  ダイヤル中のとき。
3.  相手の方のダイヤルを回し終わって、呼出し音が鳴っているとき。
4.  115/116/117/177/184/186以外のIXY特番(110番や119番)に発信しているとき。

他の付加サービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

「ひかり電話A(エース)」で本サービスをご利用いただく場合、また、本サービスを他の付加サービスと組み合わせてご利用いただく場合、本付加サービス及び他の付加サービスの機能が一部制約される場合があります。また、他の付加サービスと重畳してご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。

ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク ひかり電話A(エース)に含まれるサービス
ナンバー・ディスプレイ ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク
・  ナンバー・ディスプレイをご利用の場合は、通話中の着信に対する電話番号は表示されません。
ナンバー・リクエスト ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク
・  お話し中にあとからかかってきた電話(割り込み電話)が電話番号を「通知しない」でかかってきた場合、キャッチホンは機能せず、ナンバー・リクエストのメッセージで応答します。
迷惑電話おことわりサービス ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク
・  登録対象となる電話を間違えないよう下記の事項にご注意願います。
・  お話し中にあとからかかってきた電話に応答した場合は、それ以降、切り替えた電話が登録の対象となります。
キャッチホン イメージ
【留意事項】 
あとからかかってきた電話とお話しが済んで、最初の電話の方とお話ししても、登録の対象となる電話はあとからかかってきた電話となりますのでご注意ください。
迷惑電話に応対中に、他から電話がかかってきた場合
キャッチホン イメージ
・  A(契約者)がB(迷惑電話発信者)からの電話応対中にキャッチホンの割込音が入った場合、キャッチホンの切り替え操作をせずに電話を切り、呼び出し音が鳴らなくなってから、登録操作を行ってください。
【留意事項】 
尚、キャッチホンで切り替えてしまうと、切り替えたCの電話が登録の対象となってしまいますので、ご注意ください。
お話し中に他からかかってきた電話に応答したところ、それが迷惑電話だった場合
キャッチホン イメージ
・  A(契約者)がB(普通の電話)とお話し中にキャッチホンで切り替えた電話がC(迷惑電話発信者)からの電話であった場合、最初の方とのお話しが済んだあとに、一旦受話器をおろして登録操作を行ってください。
ボイスワープ ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク ボイスワープをご利用の場合は、以下のとおりとなります。
・  無条件転送設定時
無条件転送設定時 キャッチホンは作動しません。ボイスワープ契約回線の動作は以下のとおりです。
1コール目:転送先へ転送中
2コール目:発信者に話中音を返します
・  無応答時転送設定時
設定された呼び出し秒数以内にフッキング操作を行えば割込可能です。ボイスワープ契約回線の動作は以下のとおりです。
1コール目:通話中
2コール目:割込音が入ります
・  話中時転送設定時
キャッチホンは作動しません。ボイスワープ契約回線の動作は以下のとおりです。
1コール目:通話中
2コール目:転送先へ転送します
着信お知らせメール ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク
・  キャッチホンでご利用いただけます。
複数チャネル キャッチホンと重畳契約できません。
追加番号
・  FAX受信中、キャッチホンは動作しません。
テレビ電話 キャッチホンと重畳契約できません。

お申し込み・サービス内容に関わるお問い合わせ先

弊社 販売担当者 もしくは

0120-116116

携帯電話・PHSからもご利用可能です
受付時間:午前9時〜午後9時
土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29〜1/3を除きます)

※西日本エリア以外からはご利用になれません。

本ホームページにはサービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。 請求額総額で1円未満の端数がある場合は切捨てとさせていただきます。
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