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ボイスワープ  ひかり電話エース 対象サービス

●「ひかり電話(ひかり電話A)のご利用には、「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ マンションタイプ(一部エリアでのご提供になります)」の契約、料金が必要です。」

付加サービスの概要・使い方はこちらから!便利なサービス トップページへもどる

ひかり電話A(エース)
ナンバー・ディスプレイ ナンバー・リクエスト
迷惑電話おことわりサービス ボイスワープ
キャッチホン 着信お知らせメール

※ 以下は「ひかり電話A(エース)」には含まれません。

複数チャネル 追加番号
FAXお知らせメール テレビ電話
フリーアクセス・ひかりワイド(着信課金サービス) 特定番号通知サービス
無線LAN対応ひかり電話対応機器  
ひかり電話エース 対象サービス

楽しい会話を、ビジネスのチャンスを――「ボイスワープ」なら逃しません。

自宅や事務所にかかってきた電話を、あらかじめ指定した電話番号へ転送できるサービスです。

外出時(不在時)やお話中に大活躍

こんな時ボイスワープがあれば…
転送の開始・停止
電話番号ごとのご契約になります
ひかり電話A(エース)なら「ボイスワープ」のほかにも「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」「迷惑電話おことわりサービス」「キャッチホン」「着信お知らせメール」+通話料480円(税込504円)分※1+基本料500円(税込525円)相当もついて 月額基本料金 1,575円(税込)+フレッツ・光プレミアム(ファミリータイプ)5,670円(税込) 月額基本料金合計 7,245円(税込)でご利用いただけます
注記 : インターネットをご利用いただくには、フレッツ光に対応したプロバイダとのご契約・ご利用料金が別途必要です。
※1 月額基本料金に含まれる通話料分の通話対象は、NTT東西の加入電話・INSネット・ひかり電話サービスのみとなります。国際電話・携帯電話・PHS・他社固定電話・他社IP電話・ナビダイヤル等への通話は月額基本料金には含まれず、有料通話となります。

 ボイスワープを単体でご利用の場合 

 月額500円(税込525円) 

 

 工事費 

 

 2,000円(税込2,100円)※2

※2 ひかり電話申込時に付加サービスを同時申し込みされると、上記付加サービスの工事費が減額されます。詳しくは販売担当者におたずねください。

ご利用シーンに応じて自由自在に選べる、便利で豊富な転送機能!

呼び出さずに転送 呼び出してから転送
お話し中のときに転送 大切な電話だけ転送・着信できる(セレクト機能)

多彩な組み合わせパターン!

転送方法の組合せを、以下のパターン0からVIIIまでの中から選択できます。

  セレクト機能(注)
(指定転送)
無条件転送 無応答時転送 話中時転送
パターン0 × × × ×
パターンI × × ×
パターンII × × ×
パターンIII × × ×
パターンIV × ×
パターンV × ×
パターンVI × ×
パターンVII × ×
パターンVIII ×
  ボイスワープの自動転送を「開始」から「停止」に設定変更した場合、セレクト機能(指定転送)も「停止」となります。
多彩な組合せパターン

通話料

ボイスワープご契約者までの通話料金(下図A)は、電話をかけた方のご負担になります。ボイスワープご契約者から転送先まで(下図B)は、ご契約者のご負担となります。(転送先がお話中や応答しない場合は通話料はかかりません)。

通話料金の負担のイメージ

他の付加サービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

●  「ひかり電話A(エース)」で本サービスをご利用いただく場合、また、本サービスを他の付加サービスと組み合わせてご利用いただく場合、本付加サービス及び他の付加サービスの機能が一部制約される場合があります。
●  他の付加サービスと重畳してご利用いただけない場合があります。
●  各サービスの詳細およびご利用上の留意事項はこちらをご参照ください。
ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク ひかり電話A(エース)に含まれるサービス
ナンバー・ディスプレイ ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク
・  ボイスワープの転送先への電話番号通知については、以下のようになります。また、発信元(A)が「184」をダイヤルすると電話番号は通知されません。
転送・通知イメージ
ナンバー・リクエスト ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク
・  ボイスワープの利用中に電話番号を「通知しない」でかかってきた場合、電話は転送されず、かけた人にはナンバー・リクエストのメッセージで応答します。
迷惑電話おことわりサービス ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク
・  ボイスワープと合わせてご利用の場合には、迷惑電話おことわりサービスが優先して作動するため、迷惑電話として登録されている電話番号からは着信しません。
キャッチホン ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク
・  無条件転送設定時
キャッチホンは作動しません。ボイスワープ契約回線の動作は以下のとおりです。
1コール目:転送先へ転送中
2コール目:発信者に話中音を返します。
・  無応答時転送設定時
設定された呼び出し秒数以内にフッキング操作を行えば割込可能です。ボイスワープ契約回線の動作は以下のとおりです。
1コール目:通話中
2コール目:割込音が入ります。
・  話中時転送設定時
キャッチホンは動作しません。ボイスワープ契約回線の動作は以下のとおりです。
1コール目:通話中
2コール目:転送先へ転送します。
・  ご利用にあたっての設定中(例えば、転送先電話番号の登録中など)には、キャッチホンは動作せず、割込音は鳴りません。
着信お知らせメール ひかり電話A(エース)に含まれるサービスのマーク
・  ボイスワープでご利用いただけます。
複数チャネル
・  同時転送可能数が2となります。
無条件転送 最大2件まで転送されます。
無応答時転送 転送タイマ満了後の着信呼について最大2件まで転送されます。着信時に2チャネルとも通話中であった場合は、話中状態となり、転送されません。
話中時転送 以下のいずれかの状態において最大2件まで転送されます。
(1)  着信時に2チャネルとも通話中であった場合
(2)  1チャネルが通話中にボイスワープを契約している電話番号に着信があり、着信可能な端末がない場合
セレクト機能
(指定転送)
設定された転送方法(無条件転送、無応答時転送、話中時転送)の動作条件と同じです。
追加番号
・  ボイスワープの契約は電話番号ごとのため、ボイスワープをご利用したい電話番号ごとにご契約が必要となります。また、転送動作も電話番号ごとになります。
FAXお知らせメール
  FAXお知らせメールとの重畳契約はできません。
テレビ電話
・  テレビ電話と合わせてご利用いただけますが、FOMA®からの映像着信を転送することはできません。(音声のみ転送されます。)
・  ボイスワープの接続パターンごとの映像転送動作は以下のとおりです。
接続
パターン
発信者 接続元 転送先 転送元から
転送先への
転送動作
1 FOMA® ひかり電話 FOMA® 音声にて接続
(音声転送)
2 ひかり電話 音声にて接続
(音声転送)
3 加入電話 音声にて接続
(音声転送)
4 ひかり電話 ひかり電話 FOMA® 映像転送
5 ひかり電話 映像転送
6 加入電話 音声にて接続
(音声転送)

加入電話とボイスワープの主な違い

加入電話の付加サービス「ボイスワープ」と以下のとおり、一部機能が異なります

  内容 加入電話 ひかり電話
機能 1 応答後転送機能 あり なし
2 話中時転送機能 なし あり
3 セレクト機能 (登録番号転送/着信機能) なし
(ボイスワープセレクトで提供)
あり
4 転送条件の確認 なし あり
(「142」+「8」+「1」)
5 転送トーキ、 転送元案内トーキ あり なし
6 転送先リスト 5 4
7 無応答時転送の 転送タイミング 呼び出し回数(1〜9回) 秒数(5〜60秒)
操作 1 転送先リスト番号の登録 転送先電話番号の登録が1つの場合、転送先リスト番号の指定は不要です。 転送先電話番号の登録が1つの場合、転送先リストの指定の要・不要はお客様によって異なります。
★  詳しくは、「ひかり電話ご利用ガイド」をご確認ださい。

★ 「ひかり電話ご利用ガイド」はひかり電話サポート情報からダウンロードいただけます。

お申し込み・サービス内容に関わるお問い合わせ先

弊社 販売担当者 もしくは

0120-116116

携帯電話・PHSからもご利用可能です
受付時間:午前9時〜午後9時
土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29〜1/3を除きます)

※西日本エリア以外からはご利用になれません。

本ホームページにはサービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。 請求額総額で1円未満の端数がある場合は切捨てとさせていただきます。
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