サービス内容、お申し込み手続きなどに関するお問い合わせ
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| サービス | お問い合わせ |
|---|---|
| フレッツ 光ネクスト | こちらからお問い合わせください。 ※1 |
| セキュリティ機能 ライセンス・プラス | 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 受付時間:午前9時〜午後9時 |
| ひかり電話 | |
| オンデマンド&TVチャンネル | |
| フレッツ・スポット | |
| ひかり電話オフィスタイプ | |
| フレッツ・VPN ワイド | こちらからお問い合わせください。 ※2 |
| フレッツ・VPN ゲート | こちらからお問い合わせください。 ※2 |
※1 お問い合わせ先のフォームは、お問い合わせ受付ドメインである www.west-frc.com になります。
※2 お問い合わせ先のフォームは、お問い合わせ受付ドメインである www.fletsvpn.com になります。
通信速度、故障、技術などに関するお問い合わせ
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
(フレッツ・スポット専用) 0120-248395
受付時間:24時間対応
年末年始も受付中です。
フレッツ・スポットの設定、操作方法に関するお問い合わせ
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間:午前9時〜午後6時
土曜・日曜・祝日も受付中です。(年末年始12/29〜1/3を除きます)
※1 インターネットでの受付は24時間実施しておりますが、お客さまへのご連絡は平日9:00〜17:00の対応となりますので、あらかじめご了承願います。
※ 上記のフリーダイヤル番号は、西日本エリア以外からはご利用になれません。
※ 番号のおかけ間違いには十分ご注意ください。


