NTT西日本   フレッツ

お問い合わせ

サイトメンテナンス情報
※  通信速度、故障、技術などに関するお問い合わせは、こちらから
インターネットまたはお電話でお問い合わせください。
※  本お問い合わせフォームのご利用にあたっては、「個人情報保護方針」について同意いただいた上でご入力ください。
サービス内容、お申し込み手続きなどについて
故障、通信速度、技術などについて
セキュリティ対策ツールのインストールとオンライン登録 または ウイルスなどについて
フレッツ・スクウェア、フレッツ・スポットの設定、操作方法について

サービス内容、お申し込み手続きなどについて

サービス名称等 インターネットでの
お問い合わせ※4
お電話での
お問い合わせ
フレッツ 光ネクスト
フレッツ・光プレミアム
Bフレッツ
フレッツ・ADSL
フレッツ・ISDN
ひかり電話
IP電話サービス
(050番号)対応
フレッツ・スポット
フレッツ・v6アプリ
フレッツ・v6マイディスク
フレッツ・スクウェア
フレッツ・コミュニケーション
フレッツ・プラス
サポートメニュー
フレッツ・グループ
フレッツ・オフィス
フレッツ・オフィス ワイド
フレッツ・v6キャスト
 
 

故障、通信速度、技術などについて

インターネットでのお問い合わせ お電話でのお問い合わせ
0120-248995
受付時間:24時間対応
年末年始も受付中です。
 
 

セキュリティ対策ツールのインストールとオンライン登録 または ウイルスなどについて

インターネットでのお問い合わせ お電話でのお問い合わせ
---
0120-248303
受付時間:午前9時〜午後6時
土曜・日曜・祝日も受付中です。
(年末年始12/29〜1/3を除きます)
 
 

フレッツ・スクウェア、フレッツ・スポットの設定、操作方法について

インターネットでのお問い合わせ お電話でのお問い合わせ
---
0120-473202
受付時間:午前9時〜午後6時
土曜・日曜・祝日も受付中です。
(年末年始12/29〜1/3を除きます)
※1  お問い合わせ先のフォームは、お問い合わせ受付ドメインである www.west-frc.com になります。
※2  お問い合わせ先のフォームは、お問い合わせ受付ドメインである www.fletsvpn.com になります。
※3  お問い合わせ先のフォームは、お問い合わせ受付ドメインである inq.customer.ntt-west.co.jp になります。
※4  インターネットでのお問い合わせ受付は24時間実施しておりますが、お客さまへのご回答は平日9:00〜17:00の対応となりますので、予めご了承願います。
※  上記のフリーダイヤル番号は携帯電話・PHSからもご利用可能です。
※  西日本エリア以外からはご利用になれません。
※  番号のおかけ間違いには十分ご注意ください。
Copyright(c) 西日本電信電話株式会社