「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」の高齢者無償化の条件について教えてください。

「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」の高齢者無償化に関する条件や、受付については、こちらのページでご案内しています。

「特殊詐欺対策サービス」について、無償化の条件を教えてください。

■対象となるお客さま「特殊詐欺対策サービス」は、次の2つを満たすお客さまが対象となります。ただし、お申し込み数が5,000名※に達し次第、受付を終了します。 ※申し込み数は拡大される場合があります。１．福祉割引を適用しているご契約者さま、および福祉割引を新たに適用するお客さま。 ※福祉割引とは、特殊詐欺の被害を防止するために、本サービスを利用される方を対象とした割引サービスです。２．2023年5月1日から2024年9月30日までにお申し込みのうえ、2025年3月31日までに開通したお客さま。 ■無償化期間期間内にお申し込み・開通したものを対象として、2025年3月31日まで。 ※割引適用期間および申込受付期間は延長されることがあります。 ※受付終了次第、ホームページ等でご案内します。受付終了後に申し込みいただいた方は、割引期間内であっても有料となります。 ■お申し込み方法お電話でのお申し込みとなりますので、下記窓口までお問い合わせください。【ＮＴＴ西日本特殊詐欺対策ダイヤル】 0120-931-965 受付時間：午前9時～午後5時土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます） ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

「ひかり電話」の「ナンバー・ディスプレイ」とはどのようなサービスですか。

「ナンバー・ディスプレイ」とは電話に出る前に、かけてきた相手の電話番号がわかる「ひかり電話」のオプションサービスです。どこからかかってきたかが電話に出る前にわかるので、安心して対応できます。なお、一部通信事業者経由の通話、一部を除く国際電話など電話番号を通知できない通話、および公衆電話からの通話や非通知でかかってきた通話については電話番号は表示されず、その理由がディスプレイに表示されます。「ナンバー・ディスプレイ」について、詳しくはこちらをご確認ください。「ナンバー・ディスプレイ」の設定方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「ナンバー・ディスプレイ」対応電話機をご利用のうえ、設定をONにしてください。 ※「ナンバー・ディスプレイ」のご利用には、別途工事費と月額料金が必要です。 ※「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ光」または一部の「コラボ光」のいずれかのご契約、料金が必要です。 ※「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」を新規でお申し込みいただいた際に、70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告いただいた場合、「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」の月額利用料および工事費を無料とします。詳しくはこちらをご確認ください。

「特殊詐欺対策サービス」の利用料金を教えてください。

「特殊詐欺対策サービス」の月額使用料は、ご契約いただいている回線によって異なります。「特殊詐欺対策サービス」について、詳しくはこちらをご確認ください。「特殊詐欺対策サービス」無償化について、詳しくはこちらをご確認ください。

設定・トラブル解決

Q: 「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」の高齢者無償化の条件について教えてください。

「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」の高齢者無償化に関する条件や、受付については、 こちらのページでご案内しています。

Q: 「特殊詐欺対策サービス」について、無償化の条件を教えてください。

■対象となるお客さま 「 特殊詐欺対策サービス 」は、次の2つを満たすお客さまが対象となります。 ただし、お申し込み数が5,000名※に達し次第、受付を終了します。 ※申し込み数は拡大される場合があります。 １．福祉割引を適用しているご契約者さま、および福祉割引を新たに適用するお客さま。 ※福祉割引とは、特殊詐欺の被害を防止するために、本サービスを利用される方を対象とした割引サービスです。 ２．2023年5月1日から2024年9月30日までにお申し込みのうえ、2025年3月31日までに開通したお客さま。 ■無償化期間 期間内にお申し込み・開通したものを対象として、2025年3月31日まで。 ※割引適用期間および申込受付期間は延長されることがあります。 ※受付終了次第、ホームページ等でご案内します。受付終了後に申し込みいただいた方は、割引期間内であっても有料となります。 ■お申し込み方法 お電話でのお申し込みとなりますので、下記窓口までお問い合わせください。 【ＮＴＴ西日本 特殊詐欺対策ダイヤル】 0120-931-965 受付時間：午前9時～午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます） ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。