フレッツトップ / フレッツをご利用中のお客さま

フレッツをご利用中のお客さま

サポート情報
  • 接続・設定
  • お手続き・お申し込み
  • よくあるご質問
お申し込みはこちら
カンタンWEB申し込みガイド
エリア確認・料金シミュレーション

サポート情報

接続方法、各種お手続きなど、フレッツサービスのサポート情報です。

目的別サポート情報

接続・設定について
パソコンやひかり電話、テレビなどの接続方法をご紹介
接続方法
フレッツ接続ツールなど各種ツールをご提供
フレッツ接続ツール
設定ガイド・設定マニュアルなどをダウンロード
各種ダウンロード
バージョンアップ方法はこちらから
バージョンアップ情報
工事・故障について
サービス別、地域別の工事故障情報をご確認
工事・故障情報
各種お手続きについて
サービスのお申し込みや変更手続方法はこちら
お手続き・お申し込み
移転をご希望の場合はこちら
移転のお手続き
お支払い方法の変更やMyビリングの登録はこちら
料金に関するお手続き
CLUB NTT-Westへの入会はこちら
CLUB NTT-Westへの入会手続き
お問い合わせ
サービス別、カテゴリ別に、よくあるご質問を紹介
よくあるご質問
サービスや故障に関するお問合わせ先はこちら
各種お問い合わせ先

サービス別サポート情報

フレッツ光
その他のアクセスサービス
IP電話サービス
フレッツ・オプションサービス
サポートサービス
情報機器に関する情報

ご利用のお客さまにおすすめ

CLUB NTT-West
フレッツご利用者さま専用の
会員制プログラム
CLUB NTT-Westへ
お友達紹介キャンペーン
おトクなキャンペーン実施中!
お友達紹介キャンペーン
フレッツ・スクウェア
フレッツならではの
コンテンツを楽しもう!
フレッツ・スクウェアへ
ガジェット光☆新聞
必要な情報を毎日お届けする
デスクトップ新聞
ガジェット光☆新聞へ

審査09-4879-2