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ひかり電話 サービスの特長

「ひかり電話(ひかり電話A)」のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ マンションタイプ(一部エリアでのご提供になります)」の契約、料金が必要です。
ひかり電話のご利用には、別途工事費が必要です。
0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2など、一部かけられない番号があります。
停電時はひかり電話はご利用いただけません。

「ひかり電話」とは

ひかり電話とはフレッツ光*(フレッツ 光ネクスト、フレッツ・光プレミアム、Bフレッツ マンションタイプ(一部エリアのみ))を利用した安心・便利・おトクな光IP電話サービスです。

インターネットのご利用には、フレッツ光に対応したプロバイダとのご契約・ご利用料金が別途必要です。
月額基本料金や通話料がリーズナブル!
インターネットのご利用には、フレッツ光に対応したプロバイダとのご契約・ご利用料金が別途必要です。
※1
NTT東西の加入電話・INSネット・ひかり電話サービス(テレビ電話は除く)、他社固定電話、他社IP電話(050番号への通話を除く)へ発信の場合。国際電話・携帯電話・PHS・050IP電話・テレビ電話・ナビダイヤル等への通話料金は異なります。
Bフレッツ(マンションタイプ)でひかり電話とご利用される場合は、別途「ひかり電話対応VoIPルータ利用量」月額315円(税込)が必要です。
「ひかり電話」のご利用には、上記利用料に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料8円(税込8.4円)が必要となります。
 
電話番号※2も受話器※3もそのままでOK!
いまお使いの電話番号や電話機を変更せずにご利用いただけます。
電話番号は、加入電話等と同様の市外局番から始まる電話番号を新たに使うこともできます。
※2
現在ご利用中の電話番号を引き続きご利用いただくためには、NTT西日本の加入電話等を休止し、加入電話等において同一番号による設置場所変更が可能な範囲でひかり電話をご利用いただく必要があります。この場合、基本工事費1,050円(税込)(フレッツ光と同時工事の場合は無料)に加え、ひかり電話の交換機等工事費1,050円(税込)、及び、同番移行工事費2,100円(税込)が必要です。また、別途加入電話等の休止に関する基本工事費1,050円(税込)(フレッツ光と同時工事の場合は無料)、交換機等工事費1,050円(税込)が必要です。現在ご利用中の電話番号が引き続きご利用いただけない場合があります。
※3
ISDN対応機器、G4FAXなど、一部の電話機等はご利用いただけません。
 
緊急通話可能
加入電話と同様に緊急通報(110番・118番・119番)およびフリーアクセス/フリーアクセス・ひかりワイド/フリーダイヤルへの発信が可能です。他にも、時報や天気予報、国際電話などもご利用いただけます。
停電時はひかり電話はご利用いただけません。
0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2など、一部かけられない番号があります。
 
音声品質は加入電話なみ
音声パケットを優先して扱うため加入電話並みの音声品質を確保します。
 
安心・便利な付加サービスも利用できる!
「ナンバー・ディスプレイ」や「着信お知らせメール」などの安心・便利な付加サービスをご利用いただけます。詳しくは便利な付加サービスをご確認ください。

ひかり電話A(エース)がおすすめ!

ひかり電話A(エース) いろいろセットになっておトク!
「ひかり電話A(エース)」のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ マンションタイプ(一部エリアでのご提供になります)」の契約、料金および別途工事費が必要です。
「ひかり電話A(エース)」のご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機等をお使いください。ナンバー・ディスプレイ未対応電話機をご利用の際は、電話番号表示ができず、また通話できない場合等があります。
停電時はひかり電話A(エース)はご利用いただけません。
0039等の電気通信事業者を指定した発信、ダイヤルQ2など、一部かけられない番号があります。
ひかり電話A(エース) 詳細

●「ひかり電話」のご利用には、上記料金表に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料8円(税込8.4円)が必要となります。

※4
「ひかり電話A(エース)」で各付加サービスをご利用いただいた場合、各付加サービスの機能、及びその他の付加サービスの機能が一部制約される場合があります。また、他の付加サービスと重畳してご利用いただけない場合があります。

《ナンバー・ディスプレイについて》
「ナンバー・ディスプレイ」のご利用には、「ナンバー・ディスプレイ」に対応した電話機等の設置・設定が必要です。
《ボイスワープについて》
「ボイスワープ」契約者までの通話料は、電話をかけた方の負担となりますが、「ボイスワープ」契約者から転送先までの通話料は、「ボイスワープ」契約者の負担となります(転送先がお話中や応答しない場合は通話料はかかりません)。
《FAXお知らせメールについて》
「FAXお知らせメール」をご利用中の場合は、同一電話番号で「ボイスワープ」はご利用できません。
《キャッチホンについて》
「フレッツ・光プレミアム」、「Bフレッツマンションタイプ」対応「ひかり電話」をご契約で、「複数チャネル」または「テレビ電話」をご利用の場合、「キャッチホン」はご利用できません。
《着信お知らせメール》
「着信お知らせメール」でお知らせメールを受信する場合、ご利用の通信サービスにより通信料・パケット料がかかる場合があります。

※5
繰り越しした通話料分の有効期限は1ヵ月です。他料金プランへの変更、及びひかり電話の解約時には、繰り越した通話料分は無効となります。
※6
月額基本料金に含まれる通話料分の通話対象は、NTT東西の加入電話・INSネット・ひかり電話サービスのみとなります。国際電話・携帯電話・PHS・他社固定電話・他社IP電話・ナビダイヤル等への通話は月額基本料金には含まれず、有料通話となります。

サービスイメージ

「ひかり電話対応機器」とは『ひかり電話対応ホームゲートウェイ(フレッツ 光ネクストご契約の場合)』、『ひかり電話対応VoIPアダプタ/ルータ(フレッツ・光プレミアム/Bフレッツご契約の場合)』のことです。

フレッツ 光ネクスト(ファミリータイプ、マンションタイプ)の場合

フレッツ 光ネクストファミリータイプ 図 フレッツ 光ネクストマンションタイプ 図

フレッツ ・光プレミアム(ファミリータイプ、マンションタイプ)の場合

フレッツ ・光プレミアムファミリータイプ 図 フレッツ ・光プレミアムマンションタイプ 図

Bフレッツ(マンションタイプ)の場合

Bフレッツマンションタイプ 図
※1
ひかり電話対応機器は無償で貸与いたします。(無線LAN対応の場合は別途費用が必要です。詳しくは「料金のご案内」をご覧ください。)ひかり電話対応ホームゲートウェイ(フレッツ 光ネクストご契約の場合)をご利用中で、ひかり電話をご解約された場合でも、お客さまのご希望により引き続き、 ホームゲートウェイのレンタルでの貸し出し(月額利用料が別途必要)が可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
※2
デジタル電話機・デジタルFAX等のISDN専用端末、通報機能を備えた通信機器等はご利用いただけません。ひかり電話におけるFAX通信は、通信環境の設定(FAXの通信モード等)により伝送品質が保てない場合があります。また通信相手側がISDN回線をご利用の場合、通信相手側の設定によっては、FAXがご利用できない場合があります。
※3
「追加番号」を申し込むことで最大5つの電話番号をご利用いただけます。
お客さまにより「一体型ひかり電話対応機器」もしくは「単体型ひかり電話対応機器」を選択することはできません。
Bフレッツ(マンションタイプ)でひかり電話とご利用される場合は、別途「ひかり電話対応VoIPルータ利用量」月額315円(税込)が必要です。

審査09-3982-1

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